Elektrik Kesintisi Sonrası Axen 65 İnç Televizyon Açılmıyor Ve Servis Yardımı Reddedildi

Axen 65 inç televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Migros’tan aldım. Geçtiğimiz hafta elektrikler gidip geldikten sonra televizyonu açtığımda ekranda sadece “Android TV” yazısı kalıyor, cihaz açılış ekranını geçemiyor. Power ışığı sürekli yanıp sönüyor ve televizyon kumandaya hiçbir şekilde tepki vermiyor, şu anda televizyonu hiç kullanamıyorum.

Bu durum üzerine yetkili servisi aradığımda, eve gelmeyeceklerini, televizyonu benim servise götürmem gerektiğini söylediler. Büyük ve ağır bir televizyon olduğu için bu benim için oldukça zorlayıcı bir durum.

Televizyonumun aniden bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi ve sadece elektrik gidip gelmesi sonrası böyle bir sorun yaşanması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesini ve bana makul, çözüm odaklı bir teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.