Axen TV Sihirli Kumanda Çıkmadı



Merhaba, Axen marka televizyon satın aldık. Ürünün içindekiler bölümünde sihirli kumanda bulunması gerektiği belirtilmişken, bize basit bir kumanda gönderilmiş. 'Aldığınız yeri arayın' deniliyor; ancak ürünü market tarzı bir yerden aldım ve orası sadece e-posta yoluyla iletişim kuruyor. Şahsen iletişim kurulabilecek bir temsilci de bulunmuyor. Ürün kutusunun içinden çıkması gereken sihirli kumandanın çıkmaması da ayrı bir sorun. Ancak bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim.
28194172 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi




















