to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamlara Migros'tan Axen TV aldık. Ben vesile oldum. Migros'a ve Axen TV'ye güvendik, sonra aradık servis geldi, kurdu. Duvara montaj için ekstra para ödedik, buraya kadar sorun yok, her şey iyi. 5 ay sonra arıza yaptı. Servis çağırdık, geldi. Yapamadı, antene kusur buldu. Sinyal kalitesinin düşük olduğunu söyledi. Bize kusur buldu. Garantiden değil, servis ücreti istedi. Çalıştırmadığı televizyonun servis ücreti mi olur? Dedik, vermedik. 'Ben fatura keser alırım sizden' denildi. Biz de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı söyledik, gitti. Uydu elektronikçi çağırdık, sorun bizde olmadığı, sinyal kalitesinin yeterli olduğu ortaya çıktı. Aradık, söyledik. Servis patronu, 'Parayı ödememişsin' deyip hakaret etti. Bir daha söyle dedik, telefonu kapadı. Mahkemeye vereceğiz. Ekmek yediği müşterilere hakaret etmeyi mahkemede anlatsın bakalım. Müşteriye hakaret etmek ne demek, biz de öğrenelim bakalım. Özür beklemiyoruz, idari ve hukuki yaptırımda bulunacağız.
Axen marka almış oldum. TV garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Ana kart yanmış. Bir hafta bekleme sürecinden sonra eve gelip ürüne sözde yeni ana kart takıldı. Takıldığı günün gecesi hem televizyon tekrar bozuldu hem de evin bütün elektrik sisteminde sorun çıkarttı. İki gün elektriksiz kaldık. Bunl...
1 yıl önce Migros'tan 55 ekran Axen marka TV aldım. 20.12.2023'de sabah kalktığımda sol üstten aşağı doğru 4 tane renkli çizgiler çıkmıştı. Müşteri temsilcisini aradım, servise yönlendirdi ve servis gelip resim çekip götürdü. Aradan 2 gün geçti, ses soluk yok. Sonrasında ben aradım, televizyonun du...
19 Ocak 2024'te televizyon almak için biraz araştırma yaptık. Bütçemiz de çok iyi değildi, o yüzden uygun fiyatlı olması lazımdı ve çevremizdekilerin de önerisiyle Axen marka TV aldık. TV'yi servis gelip duvara monte etti ve 1000₺ karşılığında garantisini 1 yıl uzattık. O günden beri elimiz TV'ye d...
Migros'tan 06.04.2025 tarihinde Axen marka televizyon aldım. 07.04.2025 tarihinde getirdiler. 08.04.2025 te servisi kurulumunu yaptı. Aynı akşam ekranın çeşitli yerlerinde ışık hüzmeleri olduğunu fark ettim. Servisi arayıp fotoğraflarını attım. Servis iade işlemlerine başladım dedi. Bende Migros'a g...
Migros'tan Sunny Axen marka 32" TV aldım, kurulum için servisin geleceğini söylediler. Bana bir numara verdiler. Yerli malı bir ürün aldığım için ve aldığım ürün karşılığında servisten doğal olarak hizmet beklediğim için tamam dedim. Orada ücretli mi, ne kadar olduğunu sordum; ancak onlar bilmedikle...
Yorumlar