Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otopark Ücretinin Haksız Talebi Ve Dosyamın Kapatılmasıyla Tehdit Edildim

profile
17 Ağustos 2025 19:22
2.022

14.08.2025 tarihinde yaşadığım bir trafik kazası sonucu, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi ve aracım Axa Sigorta tarafından pert ilan edildi. Aracım hâlâ serviste beklemekte olup, hasar dosya numaram 11789825’tir.

Bu süreçte, ihale şirketi olan Emir Trafik Müşavirliği, aracımın serviste geçirdiği süreye ait 6.000 TL tutarındaki otopark ücretini benim ödememi istedi. Bu talep yalnızca WhatsApp üzerinden ve resmi olmayan bir PDF dosyasıyla iletildi. Ayrıca, bu uygulamanın Axa Sigorta tarafından zorunlu olduğu söylendi ancak Axa Sigorta’dan böyle bir yazılı kural olmadığı bilgisini edindim.

Otopark ücretini ödemeyi kabul etmediğim için Emir Trafik Müşavirliği dosyamı kapatmakla tehdit etti. Axa Sigorta’yı arayarak şikayetimi ilettim, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş almadım.

Otopark bedelinin sovtaj firması tarafından karşılanmasını ve yasal hakkım olan tazminatın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

otopark-ucretinin-haksiz-talebi-ve-dosyamin-kapatilmasiyla-tehdit-edildim-3.jpg
otopark-ucretinin-haksiz-talebi-ve-dosyamin-kapatilmasiyla-tehdit-edildim-2.jpg
18 Ağustos 2025 10:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. C. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

19 Ağustos 2025 13:13

Sn. C. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet hususunda inceleme yapılmıştır. Otopark ücretinin Trafik Sigortasında teminatının olmadığını belirtir, konu hakkında araç sahibine bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Lostkı
Lostkı

Nasıl çözdünüz?

Lostkı
Lostkı

Aynı durumdayım. Otopark bedeli yüzünden 2 haftadır paramı alamıyorum.

Selim
Selim

Merhaba. Şikayetiniz ile alakalı son durum nedir acaba? Aynı mağduriyet bende de var. Otopark ücreti ödemiyor sigorta şirketi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta'nın Hasar Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İkame Araç Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 14:51
1.010

Axa Sigorta'nın İlgisizliği Ve Uzayan Onarım Süreci

profile
Tc Gökhanebru
08 Mart 2025 19:26
830
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Pert Bedeli Düşük Hesaplandı, Sıfır Araç Bedelimi İstiyorum

profile
19 Eylül 2025 15:08
2.100
Benzer Şikayet Yaz