Otomatik Yenileme Mağduriyeti: İptal Edilmeyen Poliçe
Denizbank kredi kartıma senelik sigorta yaptırmıştım. Fakat otomatik yenileme olduğunu bilmediğimden 1 senelik tutar daha çekildiğini gördüm. 2 kere Axa sigortayla görüşmeme rağmen hâlâ 5143**240 numaralı poliçem iptal edilmedi. 1368 TL olan sigorta ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu hakkında bankadan bilgi talep edilmiştir. Alınan bilgide poliçenin alınan onay doğrultusunda düzenlendiği ve iptal talebi üzerine poliçenin gün esaslı iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler.














