to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’dan aracımda meydana gelen kaza sonrası oluşan hasara ilişkin kaza tespit tutanağı, hasar fotoğrafları ve ruhsat gibi belgeleri, yasal haklarımı kullanabilmek adına 1 Ağustos 2024 tarihinde talep ettim. Hasar dosya numaram: 11797760’dır.
Yaklaşık bir ay geçmesine ve müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüşüp durumu aktarmama rağmen, talep ettiğim belgeler tarafıma gönderilmedi. Tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Belgelerin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
2024, 23 Ağustos'ta aracıma seyir halindeyken arkamda bulunan araç vurdu ve yüzde yüz kusurlu olduğu için kendisinin Axa Sigorta trafik sigortasından aracımın arka tamponu komple işlem gördü. Hasar dosya numarası 11536857. Sağlık problemlerim nedeniyle değer kaybı başvurusunu sağlığıma kavuşunca yap...
Axa Sigorta'ya 18 Ekim 2023 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum ancak 1 aydır hiçbir gelişme yok. 14155069210002 numaralı hasar dosyası başvurusu üzerinden 1 ay geçti ve hala bir sonuç yok. Müşteri hizmetleri 16.45 ten önce arayınca değer kaybı kısmına ulaşırsınız diyorlar. O saat diliminde ...
Mayıs 2024’te trafik sigortam kapsamında online olarak hasar dosyası açtım (Dosya No: 11756468). Ekim 2024’te motoruma birisi çarptı ve 120.000 TL tutarında hasar oluştu. O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır hasar ödememi alamıyorum. Defalarca Axa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde...
30 Haziran 2024 tarihinde 11666463 dosya numarasıyla Toyota Corolla 2023 model aracım için Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 30 Haziran, ...
Yorumlar