to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Sigorta Poliçeleri Ve Kart Kesintileri
Axa tarafından “ID Safe Kimliğim Güvende” ve “Geniş Kapsamlı Cüzdan Sigortası” isimli poliçelerin, bilgim ve onayım olmadan adıma başlatıldığını, bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken kartımdan yapılan tahsilat sayesinde fark ettim. Bu ürünlerle ilgili ne bir başvurum ne de sözlü veya yazılı bir onayım bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen poliçelere dair net bir bilgi alamadım ve tahsilatın nasıl ve hangi onayla yapıldığını açıklamıyorlar. Hiç haberim olmayan bir sigorta için kartımdan düzenli olarak ödeme alınması kabul edilebilir bir durum değildir.
Adıma açılmış bu “ID Safe Kimliğim Güvende” ve “Geniş Kapsamlı Cüzdan Sigortası” poliçelerinin acilen iptal edilmesini ve kartımdan bugüne kadar kesilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ilgili tüm evrak ve kayıtlarla birlikte gerekli mercilere ve heyete başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sn.K . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine poliçelerin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
