Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33351979

Hesabımdan Onaysız Axa Sigorta Kesintisiyle Mağdur Oldum

profile
Mertcan
Axa Sigorta
13 Ağustos 2025 08:25
454

Bugün, bilgim dışında Denizbank hesabımdan Axa Sigorta adına 5940 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım ya da bilgim bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak saat 9'dan önce ulaşmanın mümkün olmadığı bilgisini aldım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu beklenmedik kesinti nedeniyle mağdur oldum.

Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

hesabimdan-onaysiz-axa-sigorta-kesintisiyle-magdur-oldum-1.jpg
Axa Sigorta Logo
Axa Sigorta
13 Ağustos 2025 14:21 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Mertcan
Mertcan
13 Ağustos 2025 15:02

Aradım ve çözüldü yinede haberim olmadan böyle bir işlem yapılması uygun değildi iyi günler...

Axa Sigorta Logo
Axa Sigorta
13 Ağustos 2025 15:46

Sitenize yansıyan başvuru üzerine yapılan incelmede; Sn. Ö. adına yapılan sağlık poliçesinin iptal edildiği izlenmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Cem
Axa Sigorta
29 Ağustos 2025 08:37
548

29.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Denizbank hesabımdan Axa Sigorta adına 5.940 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir otomatik ödeme talimatım da bulunmamaktadır. Söz konusu işlem, hesabım üzerinden otomatik olarak çekilmiştir. Durumu fark ...

bilgim-disinda-yapilan-sigorta-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-sigorta-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Axa Sigorta Bilgi Dışında Sigorta Yapması

profile
Onur
Axa Sigorta
22 Ocak 2024 21:29
815

Axa Sigorta'ya ait 6217847 numaralı poliçe üzerinden bilgim dışında Denizbank aracılığıyla, daha önce de yaşanmış olduğu gibi, bilgim dışında bir sigorta işlemi gerçekleştirilmiştir. İstemediğim halde hesabımdan 2.745 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu durumun düzeltilerek ücretin derhal iade ...

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kartımdan Axa Sigortaya Bilgim Olmadan Para Kesintisi!

profile
Büşra
Axa Sigorta
13 Eylül 2023 10:24
557
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
3
Oğuz sonucu yetersiz buldu

Habersiz Yapılan Sigorta Ve İptal Edilmeyen Kesintiler

profile
Oğuz
Axa Sigorta
30 Ekim 2024 10:54
671

Denizbank kartıma tarafımdan habersiz Axa Sigorta yapılmıştır. Denizbank'ı daha önce aradığımda iptal edildiği söylenmesine rağmen kartımdan kesinti yapılmaya devam edildi. Denizbank Axa Sigorta'ya yönlendiriyor. Axa da herhangi bir destek verilmiyor. Daha önce yapılan sigorta iptalinden doğan ve bu...

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçeleri Ve Kartımdan İzinsiz Tahsilat

profile
Selin
Axa Sigorta
20 Eylül 2025 23:08
1.176

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7595) bilgim dışında kullanılması sonucu, 2025 yılının Eylül ayında Axa Sigorta aracılığıyla 2460 TL ve 3000 TL tutarında iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir yazılı, dij...

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçeleri Ve Kartımdan İzinsiz Tahsilat
Benzer Şikayet Yaz