Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Güvence Sigortası İptali İçin Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Hüseyin
12 Aralık 2025 08:40
725

Axa Sigorta’dan Dijital Güvence Sigortası kullanıyorum. Poliçe numaram 415797001 olup yaklaşık 2–3 yıldır bu poliçeyi mobil uygulama üzerinden yaptırmış bulunmaktayım. Uzun süredir poliçemi iptal ettirmek için işlem başlatmak istiyorum ancak iptal süreciyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.

Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmıyor. Sadece basit bir iptal işlemi için bu kadar zorlanmak ve kimseye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Dijital Güvence Sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve iptal işlemlerinin tamamlanarak sonucunun tarafıma en kısa sürede yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 12:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

12 Aralık 2025 13:36

Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin sigortalı ile irtibata geçilmiştir. Sigortalının aktif poliçesinin bulunmadığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstemediğim Sigorta Yaşlı Olmama Rağmen İzinsiz Yapıldı Ve İptal Edilemiyor

profile
27 Ekim 2025 14:47
792
istemedigim-sigorta-yasli-olmama-ragmen-izinsiz-yapildi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Aralık 2024 14:29
921
"Hızlıca Sigorta iptal edildi iade yapıldı. Teşekkürler..."

Check Up Hizmetine Erişemiyorum, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
10 Ekim 2025 22:58
970

profile
09 Temmuz 2024 15:51
1.104
Benzer Şikayet Yaz