to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Güvence Sigortası İptali İçin Kimseye Ulaşamıyorum
Axa Sigorta’dan Dijital Güvence Sigortası kullanıyorum. Poliçe numaram 415797001 olup yaklaşık 2–3 yıldır bu poliçeyi mobil uygulama üzerinden yaptırmış bulunmaktayım. Uzun süredir poliçemi iptal ettirmek için işlem başlatmak istiyorum ancak iptal süreciyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmıyor. Sadece basit bir iptal işlemi için bu kadar zorlanmak ve kimseye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Dijital Güvence Sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve iptal işlemlerinin tamamlanarak sonucunun tarafıma en kısa sürede yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin sigortalı ile irtibata geçilmiştir. Sigortalının aktif poliçesinin bulunmadığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
