Dijital Güvence Sigortası İptali İçin Kimseye Ulaşamıyorum

Axa Sigorta’dan Dijital Güvence Sigortası kullanıyorum. Poliçe numaram 415797001 olup yaklaşık 2–3 yıldır bu poliçeyi mobil uygulama üzerinden yaptırmış bulunmaktayım. Uzun süredir poliçemi iptal ettirmek için işlem başlatmak istiyorum ancak iptal süreciyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmıyor. Sadece basit bir iptal işlemi için bu kadar zorlanmak ve kimseye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Dijital Güvence Sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve iptal işlemlerinin tamamlanarak sonucunun tarafıma en kısa sürede yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İstemediğim Sigorta Yaşlı Olmama Rağmen İzinsiz Yapıldı Ve İptal Edilemiyor
77 yaşındayım ve internet kullanmıyorum. 24.10.2025 tarihinde, Bilecik Denizbank Şubesi aracılığıyla telefonla aranarak Dijital Güvence Sigortası yapılmak istendi. Telefonda, torunlarıma danışmadan hiçbir işlem yapmak istemediğimi ve sigorta istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, ısrarla tar...
Axa Dijital Güvence Sigortası İptal Sorunu
Check Up Hizmetine Erişemiyorum, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Axa Sigorta’dan dijital koruma sigortası satın aldım ve ilk taksit olarak bu ay 205 TL ödeme yaptım (poliçe no: 607450483). Sigorta kapsamında vaat edilen check up hizmetinden yararlanmak istedim ancak 3 gündür hem Denizbank’ı hem de dünden beri Axa Sigorta müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir...
Axa Sigorta Dijital Güvence Sigortası Sorunu

Birkaç ay önce tarafıma dijital güvence sigortası satışı yapıldı ve dijitalguvencesigortasi.com üzerinden sigortalatmak istediğim kişi ve hesapların girişini yapabileceğimi söylediler. Siteye giriş yapmak için mail adresime kod gelmesi gerekiyor ama bu kod iletilmiyor. Sorun hakkında müşteri temsilc...
Yorumlar