to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır sigortalı olarak çalışıyorum ve maaşımdan her ay otomatik olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kesintisi yapılıyor. 109*****716 numaralı Axa Hayat Emeklilik hesabımda, geçtiğimiz güne kadar 20.000 TL’nin üzerinde birikimim görünüyordu. Ancak 15.09.2025 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde bakiyemin 5.000 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu tutardaki ani azalma ile ilgili herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta, uygulama bildirimi) almadım ve hesabımda herhangi bir işlem (para çekme, fon değişikliği, ayrılma vb.) yapmadım. Hesabım hâlâ aktif olarak görünüyor ve fon dağılımı ya da kesintiyle ilgili bir detay da uygulamada yer almıyor.
Bu durumun acilen incelenmesini, eksik gözüken tutarın nerede olduğunu ve hesabıma tekrar yansıtılmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Axa Hayat Emeklilik’teki birikimlerimi çekmek ve üyeliğimi sonlandırmak için başvuru yaptım. O tarihten bu yana, acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı. Çarşamba günü 3 gün içinde aranacağım söylendi fakat kimse aramadı. Ardından ...
Axa Hayat Emeklilik’te 4691665 numaralı BES sözleşmem yaklaşık 1 yıldır aktif olarak devam ediyor. Bu süre boyunca her ay 2500-3800 TL arasında katkı payı ödemekteyim. Ancak Axa Fit uygulamasında devlet katkısı tutarı sürekli olarak 0 TL görünüyor, sadece kendi ödediğim katkı payı ve getirisi görünt...
Axa Emeklilik’in bireysel emeklilik hizmetini kullanıyorum. Ancak firmanın internet sitesinde fon getirileri ve fon bilgileri sürekli olarak görünmüyor. Ama uygulamasında hepsi görünüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir şekilde fon bilgilerine ulaşamıyorum. Konu hakkın...
Axa Bireysel Emeklilik sistemine 3 ay boyunca katkı payı yatırdım. Ancak bugün para çekmek istediğimde, müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim. Görüşmede, 5 yıl dolmadan para çekemeyeceğim ve aksi halde tarafıma kesinti uygulanacağı belirtildi. Sözleşme aşamasında veya herhangi bir bilgi...
08.07.2025 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim ve hastaneye kaldırıldım. Esnaf kurye olarak çalışıyorum ve kazayı iş sırasında geçirdiğim için Axa Sigorta’nın kaza sonucu maluliyet kapsamlı özel sağlık sigortası poliçem devreye girdi. Poliçe numaram: 5995***-59****. Kazadan sonra tüm po...
Yorumlar