to read complaints and reviews, or file yours.Belirsiz Tebligat Sorunu
PTT aracılığıyla Axa Sigorta'dan adıma tebligat gelmiş, kapıma bir kağıt iliştirmişler. Fakat PTT'ye gidiyorum, böyle bir tebligat olduğuna dair bir şey söyleyemiyor. Axa Sigorta'yı arıyorum, sürekli beni oyalıyorlar. Tam olarak ne için bana bu tebligatın geldiğini açıklayamıyorlar. Kapıma iliştirdikleri kağıdın ne için olduğuna dair hiç kimse açıklama yapmıyor. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Lütfen Axa Sigorta veya PTT bana gerekli açıklamayı yaparsa sevinirim.
Gelişme
Axa Sigorta ile herhangi bir iletişime geçemiyoruz. Rücu bölümünden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Saatlerce bütün müşteri temsilcileri diğer müşterilere hizmet vermektedir deyip duruyor. Sonrasında sessizlik oluyor ve cevap gelmiyor. Ekran videosu aldım
Sn. Y . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. Y . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayete konu ile ilgili görüşme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
