Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebine Dönüş Yapılmıyor, Satışta Hızlı Yanıt Veriliyor

profile
17 Aralık 2025 22:31
1.258

Axmen Wear’dan Instagram üzerinden bir eşofman takımı satın aldım, ancak ürün bana küçük geldi. Bunun üzerine beden değişimi talep etmek için kendilerine yazdım ve elimde siparişe ait bilgiler ile dekontlar da bulunuyor.

Değişim talebim için yazdığım mesajlara yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde dönüş yapılmazken, aynı hesap üzerinden farklı bir numaradan sipariş vermek amacıyla yazdığımda hemen cevap veriliyor. Satış sırasında bu kadar hızlı yanıt verilirken, değişim isteyince görmezden gelinmek beni rahatsız etti.

Elimdeki sipariş bilgileriyle birlikte eşofman takımımın uygun bedeniyle en kısa sürede değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu markanın fiziki bir mağazası veya dükkanı varsa, yerinin açıkça paylaşılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Değişimi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
10 Ekim 2025 18:19
1.221
urun-degisimi-icin-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ax Men Wear Gelen Ürün Defolu, Lekeli

profile
28 Kasım 2025 11:27
1.548
Ax Men Wear Gelen Ürün Defolu, Lekeli
Ax Men Wear Gelen Ürün Defolu, Lekeli
Ax Men Wear Gelen Ürün Defolu, Lekeli

profile
03 Ekim 2025 00:27
1.542
beden-degisimi-talebime-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-3.jpg
beden-degisimi-talebime-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-2.jpg
beden-degisimi-talebime-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-1.jpg

profile
Mustafa
14 Kasım 2023 16:03
692
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ax Men Wear İade İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
09 Aralık 2025 09:14
1.574
Benzer Şikayet Yaz