to read complaints and reviews, or file yours.Blender Dişli Parçası Kırıldı Yedek Parça Talebi
Awoks Wolks kırmızı blenderın dişli parçası 02.03.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve Adana’da bir züccaciyeden satın almıştım.
Dişli parçası kırıldığı için blenderı artık kullanamıyorum ve bu parça olmadan ürün tamamen atıl durumda kaldı. Ürünün dişli parçasının temin edilmesini, yani yedek parçanın tedarik edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ürünün uzun süre kullanılabilir olması için yedek parça desteği sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Avoks marka blenderımı yaklaşık 2 yıl olmadan önce Adana’da bir züccaciyeden satın aldım. Kısa süre sonra blenderın makineye takılan ağız kısmındaki plastik parça kırıldı. Bu nedenle komple blender başlığını ücret ödeyerek yeniden aldım. Ancak yeni aldığım bu başlıkta da 2–3 ay bile olmadan aynı plastik kısım tekrar kırıldı ve parça blender başlığının içinde kaldığı için çıkaramıyorum, ürünü kullanamaz durumdayım.
Bu durum ikinci kez yaşandığı için artık ürünün sağlam olmadığını düşünüyorum ve sürekli aynı sorunla uğraşmak istemiyorum. Şu anda Trabzon Çaykara’da yaşıyorum ve garanti belgesi ile kutuyu Adana’da bıraktığım için yanımda değil; ancak ürünü yeni aldığım başlığıyla birlikte ücretini ödeyerek kullanmaya devam ederken tekrar aynı yerden kırılması sebebiyle mağdur oldum.
Avoks firmasının bu tekrar eden arıza nedeniyle ürünümün ücretsiz olarak yeni bir blender ile değiştirilmesini talep ediyorum. Firmanın şimdiye kadar ürünlerinin arkasında durduğunu gördüm, bu konuda da aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Ürününün arkasında duran bir firma oldiginuz için Teşekkür ederim
