Awox Servisten Gelen Ürün

Awox marka Türk kahve makinemi 4 Mayıs'ta servise götürdüm çünkü pişirmiyordu. Ürünümün kartının değişeceği söylendi ve 6 Mayıs'ta alabileceğim belirtildi. O gün aradığımda 7 Mayıs'ta alınması gerektiği ifade edildi. Gittiğimde dükkan kapalıydı. 8 Mayıs Çarşamba günü aradığımda ise hastane işi olduğu söylendi ve o günden sonra ulaşamadım. Ta ki 15 Mayıs bugüne kadar gidip ürünü aldım. Ancak bu sefer tuşu dahi basmıyor. Bu kadar süre bunun için mi bekledim? Bu nasıl bir şey? Ben bu ürünümün yenisi ile değişimini istiyorum. Bu benim kullanıcı hatam değil.