Banu

Bir sure önce yedek olarak aldığım kahve makinemin çalıştığı an yanan sonen bir kırmız ışık sonrası kahveyi pişirmeden mavi ışığa dönüşüyor. Bir kahvesini içemedim. Bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Awox

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Banu

Firma WhatsApp tan bana ulaştı. Sağ olsun aramaya bile gere duymadılar. Bana kahve yapma tarifi verip videoya çekmemi istediler bende kendilerine videoyu attım. Ancak o andan itibaren kendilerinden bir haber yok. Hatta simdi baktım sureli mesaj olduğu için mesajlarımda silinmiş. Sıfır ilgi sıfır alaka yani.

Banu

Güncelleme: firma asla aramadı, görüşmeye WhatsApp üzerinden devam ettik. Gecen sene İzmir'de aldığım o arada İstanbul'a taşındığım için Herhangi bir fatura veya garanti belgesi olmadığından asla yardımcı olmadılar sanki ben bu urunu evde üretmişim. Ürettiği makinenin arkasında durmayan bir firma olarak 3 harfli zincir marketlerde satılmaktan ileriye gideceğini düşünmüyorum. Bu durumda asla tavsiye etmiyorum.