to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Avva Şirinevler şubesinden beyaz şişme bir mont satın aldım. Normalde l beden giyiyorum ancak mağaza çalışanları l beden stokta olmadığını ve artık gelmeyeceğini söyleyerek beni XL beden almaya yönlendirdi. Çalışanların beyanına güvenerek 11 Kasım 2025 tarihinde XL beden montu aldım.
26 Kasım 2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde aynı montun l bedeninin mağazaya geldiğini gördüm ve ürünümü beden değişimi yapmak istediğimi belirttim. Ancak çalışanlar değişim yapamayacaklarını, bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler. Hem stok bilgisi yanlış verilerek beni istemediğim bir bedeni almaya yönlendirmeleri hem de sonrasında mağazada l bedeni olmasına rağmen değişim yapılmaması nedeniyle mağazadan şikayetçiyim.
Mağazadan aldığım montun, Şirinevler şubesinde bulunan l beden ile değiştirilmesini talep ediyorum.
18 Kasım tarihinde Avva Şirinevler şubesinden beyaz bir mont satın aldım. Normalde sürekli XL beden giyiyorum ancak mağaza çalışanları XL bedenin stokta olmadığını ve artık gelmeyeceğini söyleyerek beni 2XL bedeni almaya yönlendirdiler. Çalışanlara güvenerek ürünü 2XL beden olarak satın aldım.
26 Kasım tarihinde aynı mağazaya gittiğimde, aynı montun XL bedeninin rafa geldiğini gördüm. Aldığım 2XL montu hiç giymediğim için, sadece yanlış yönlendirme nedeniyle daha büyük bedeni aldığımı belirterek XL beden ile değişim talebinde bulundum. Buna rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler.
Hem stok bilgisi konusunda yanlış yönlendirilmem hem de sonrasında değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Hiç kullanılmamış durumdaki 2XL montumun, aynı modelin XL bedeniyle değiştirilmesini talep ediyorum.
24.04.2024 tarihinde Kırlangıç AVM Ayvalık Avva mağazasından almış olduğum montu, Ocak 2025'te ilk defa giyindim. Yakasındaki kürkü çıkardığımda, düğmesinin birinin olmadığını ve diğer yaka tarafının da çıt çıt düğmesinin komple olmadığını gördüm. Daha sonra ürünü 17.01.2025 tarihinde İkitelli Avva ...
13.01.2024 tarihinde Avva mağazasından aldığım montun dışarıdan bakıldığında sol omuz ile kol bağlantı dikişlerinin arasında beyaz renk kumaşın göründüğünü fark ettim. 07.04.2024 tarihinde Ankara Taurus AVM'deki Avva mağazasına aynı ürünle değişim talebiyle başvurdum. Mağaza çalışanı önce mağazada b...
Merhabalar, Avva mağazasından 14.02.2025 tarihinde mont aldım. Hemen 10 gün sonra montta çok hafif çizik gibi bir atma oldu. Hemen geri getirdim ve terziye verip yaptırdılar. Ben istemediğim halde, sonrasında 13.03.2025 tarihinde montun iç astarı yırtıldı ve iade istedim. Ürünün kullanılmış olduğunu...
Yorumlar