Avva Siparişimde Parfüm Eksik, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Avva’nın mobil uygulamasından sipariş etmiş olduğum toplamda 7 adet üründen Siyah Erkek Black Magic Parfüm 100 ml adlı ürün gelmedi. Müşteri Hizmetlerini aradığımda beni yalancı yerine koyup teslim edildiğini görüntülüyorum bunun için yapacağı hiçbir şey olmadığını ilettiler. İlk defa Avva.com’dan alışveriş yaptım. Bu firma böyle saçma bir yaklaşım içinde bulundukları için ben onlar adına utanıyorum.
Benzer Şikayetler
Avva Giyim Uzun Süreli İade Süreci Ve Eksik İade Ücreti Sorunu
Avva mobil uygulamasından 2 adet gömlek sipariş ettim, gömlekler olmadı, iade ettim. İade süreci 10 günden fazla sürdü ve en sonunda iadem geldi. Ancak bu sefer de iade ücretim eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, inceleyip bakacağız dediler. Ben bir daha kesinlikle Avva'dan ürün almam. Çalışan...
Avva Siparişlerimi Kargoya Vermiyor

19 Kasım'da Avva'dan 2861326268 sipariş numaralı 3 ürün siparişi verdim ve bugün 2 Aralık; yani aradan 13-14 gün geçmesine rağmen henüz kargoya verilmiş bir ürün olmadı. 29 Kasım'da müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa sürede çözüleceği belirtildi ama hiçbir adım atılmadı. Buradan okuduğum ka...
Avva Giyim Ürün Teslim Edilmiyor
Avva Online mağazasından aldığım ürünler bir türlü kargoya verilmediği için altıncı gün müşteri hizmetlerini aradım. Kargoya verilme süresinin yedi iş günü olduğunu söyleyerek lafı ağzıma tıktılar. Ancak bugün, sipariş verdiğim tarihten itibaren on birinci gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi....
Avva Parfümlerinin Kalıcılığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Avva internet sitesinden 2 adet parfüm aldım. Purple ve Black. Purple olandan kullanmaya başladım fakat hiçbir şekilde kalıcılığı yok. Resmen su gibi bir şey. Müşteri temsilcileri ise ezberletilmiş olan cümleleri size söyleyip şikayetinizi aldık deyip başından atıyor. Marka ürününe sahip çıkmıyor bi...




Yorumlar