to read complaints and reviews, or file yours.Avva Online Alışveriş Skandalı
Eşime yılbaşı için çevrimiçi üzerinden sipariş verdim. Tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Paketim zamanında kargoya verilmedi. Ürünü dün gidip kargodan bizzat kendim teslim aldım. Bu süreçte arama kayıtlarım da durmakla birlikte sekiz defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aciliyetini bildirdim ancak ilgilenmediler. Tüm bunların üzerine bana L beden V yaka siyah kazak göndermişler. Benim sipariş ettiğim ürün ise XXL beden tam balıkçı yaka kazak. Mağaza üzerinden yüklü bir alışveriş yaptık. Eşimin her zaman severek kullandığı bir markaydı ancak yaşananlar nedeniyle tüm ürünleri iade edeceğiz, paketleriyle birlikte. Ürünü satarken ilgili olanlar, satış sonrası hizmette muhatap bulunamayan ve işleyişleri hakkında bilgi sahibi olmayan kişilerle problem yaşamanız üzücü. Başkalarının mağdur olmasını istemem. Bizim için artık bu marka ile alışveriş yapmak söz konusu değil.
Merhaba Sizden gelen bildirime her zaman önem vermekteyiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır . Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Birkaç saat sonra aradınız yazdıklarımı bana tekrar edip şikayette bulunmuşsunuz biz sizi arayacağız deyip kapattınız hala dönüş yok bunun için mi aradınız beni? Çözümünüz nerede?
