to read complaints and reviews, or file yours.Avva Giyim Kusurlu Ürünün Kabul Edilmemesi
15.06.2024 tarihinde aldığım HIP2024000003894 numaralı faturaya istinaden almış olduğum ürün daha giymeden, yıkamadan 6 beden çekti. Ürünü aldığım mağazaya götürüp garantiye verdim. Ancak geri dönüşte şaka gibi üründe hata olmadığına dair geri dönüş aldım. Mağazada aynı ürünle benim garantiden gelen ürünü karşılaştırdığımda, mağazadaki personel de ürünün ne kadar çektiğini ve küçüldüğünü gördü. Ancak buna rağmen hiçbir şey yapmadılar. Ürünün videolarını çektim ancak muhatap bulamadım. Sürekli alışveriş yaptığım ve ürünlerini severek giydiğim markanın bu şekilde hatalarını kabul etmeyip, üründe problem olmadığını söyleyerek geri iade etmesi hem çok komik hem çok üzücü.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
