to read complaints and reviews, or file yours.Avva Giyim Fiyat Etiketi Ve Fiyat Farkı
01/06 tarihinde Avva Online’dan 2 adet Polo yaka t-shirt satın aldım 279₺/adt olacak şekilde. Kargo elimize ulaştığında bir tanesinin üzerinde 179,99₺lik etiket gördüm. Aynı tişörtten 2 hafta önce hediye almıştım 369₺ olacak şekilde. Hediye olduğunu belirttiğim için fiyat etiketi kesilerek gönderilmişti. Belki de yine fiyatı aslında 179₺ olan ürünü 190₺ fazlaya satın aldım fakat haberim olmadı. Ayrıca gelen iki tişörtün etiketleri de birbirinden farklı birinde %100 pamuk etiketi varken diğerin de yok. Avva gibi bir markaya müşteriyi bu şekilde mağdur etmelerini yakıştıramadım. Etiketi farklı internet fiyatı farklı. Aldığım son üç ürün içinde fiyat etiketi ile aldığım fiyat arasındaki farkın iadesini talep ediyorum. Çok cüzi bir rakam evet fakat bu şekilde peşini bırakmadığımız zaman fiyat algımızı kaybettiğimiz bu dönemde ederinden çok daha yüksek fiyatlı ürünler almaya devam edeceğiz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Merhaba, bir kere müşteri hizmetlerinden arandım. Duymadığım için
Merhaba müşteri hizmetlerinden arandım fakat duymadığım için açamadım geri aradığımda ulaşamadım. Herhangi bir sonuca ulaşmadı
Dün tarafıma ulaşıldı. İade için IBAN istendi iade yapılacağı söylendi. Bekliyorum.
Tarafıma iletilen herhangi bir iade olmadı. Ürünleri de geri iade edeceğim. Bir daha da Avva’dan alışveriş yapmayacağım. Kestikleri faturayla gönderdikleri ürünün fiyatı birbirinden farklı belirttiğim gibi. Bu bilgiyi de tüketici heyetine taşıyacağım. Fiyat farkı yüksek bir meblağ değil herhangi bir şey yapamazsınız. 3 tişörtün fiyat farkı iadesiyle artık aldığım tişörtlerden sadece 1 tane alabilirim. Yine zam gelmiş çünkü. Fiyat algısının bozulmasının bu denli büyük markalar tarafından kullanılmasına sessiz kalmak istemediğim için peşine düşüyorum.
