Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Sipariş Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebi

profile
11 Aralık 2025 00:46
874

Avrupadankargom.com üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde toplam 8.450 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #250101721. Siparişimde toplam üç ürün bulunuyordu.

Siparişim advent calendar dönemi olduğu için özellikle sordum ve bana 5 haftada gelebileceği söylendi. Ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üzerinden haftalar geçmesine rağmen neredeyse her gün yazmama rağmen tarafıma düzenli bir geri dönüş yapılmadı.

Birkaç gün önce Instagram üzerinden görüştüğümüzde, ürünlerden birinin hâlâ Türkiye’ye gelmediğini, diğerlerinin geldiğini, gelmeyen ürün için de gelmemesi durumunda iptal edileceğini söylediler. En son 8 Aralık’ta yanıt aldım, o tarihten bu yana yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.

Uzun süredir beklememe ve iletişimde de sorun yaşamama rağmen siparişim gönderilmediği için, tüm ürünlerimin iptal edilmesini ve ödediğim 8.450 TL tutarının banka kartıma eksiksiz ve ivedi bir şekilde iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

profile
07 Aralık 2025 16:34
63
siparisim-haftalardir-kargoya-verilmedi-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Yanlış Adres Düzeltilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok!

profile
04 Kasım 2025 07:33
1.387
Benzer Şikayet Yaz