to read complaints and reviews, or file yours.Avrupa Yakası (avrupayakasi.com) Https://avrupayakasi.com/ Ayakkabı Garantisi Sorunu
https://avrupayakasi.com sitesinden Hammer Jack marka ayakkabı satın aldım 2 ay olmadan ayakkabı kenarlarından ve önünden açılma yaptı. Müşteri Hizmetlerini aradım siteden iade başlatın biz Bu süreçten sonra sizi arayacağız. İade kodu vereceğiz. Siz de bu şekilde kargoya verin bize gönderin garantiye baktıralım denildi. Ben siteden iade oluşturmama ve aradan 10 gün geçmesine rağmen. Bana dönüş yapan olmadı. Avrupa Yakası müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda. Sanki numaramı engellenmişler gibi. Dakikalarca telefon da beklememe rağmen. Müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor, bağlanamıyorum. Kusurlu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Aktarmış olduğunuz şikayetinizi değerlendirmeye aldık. En kısa sürede sizinle iletişime geçip konuyu çözüme kavuşturacağız. Saygılarımızla, Avrupayakasi.com Müşteri İlişkileri
Ürünün yenisini istemiştim. Bu konuda yardımcı olmadılar ama en azından para iadem yapıldı. Teşekkür ederim.
Ürünler orijinal miydi acaba