Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
17 Mart 12:10
48

Avrupa Networking’in kendi online sitesi üzerinden üç adet iç çamaşırı satın aldım. Ürünlerden birini denediğimde bedeninin büyük olduğunu gördüm, diğer iki ürünü ise hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturarak 21 Şubat’ta kargoya verdik. Kargoya teslim ettiğimize dair elimde belge ve görseller de mevcut.

Firma daha sonra benden e-posta üzerinden müşteri numarası ve bazı bilgiler istedi; bunları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen o günden bu yana ne iade sürecimle ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu kadar uzun ve belirsiz bir iade süreci daha önce hiç yaşamadım ve gerçekten mağdur durumda kaldım.

İade ürünlerimin acilen işleme alınmasını ve ödemenin, hesabıma ya da karta olması fark etmeksizin, bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve bana açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

iade-surecindeki-uzun-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Avrupa Networking’te Eksik Gönderilen Ürünler Ve 612,92 TL İade Talebi

profile
24 Mart 16:37
165
avrupa-networkingte-eksik-gonderilen-urunler-ve-61292-tl-iade-talebi-2.jpg
avrupa-networkingte-eksik-gonderilen-urunler-ve-61292-tl-iade-talebi-1.jpg

İade Talebim Engelleniyor, Müşteri Hizmeti Yanıtsız

profile
01 Kasım 2025 20:58
931
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve 560 TL'nin Kredi Kartına Yansımaması

profile
27 Mart 19:04
26
Benzer Şikayet Yaz