Eksik Çoraplar Nedeniyle Mağduriyetim İçin İade Ve Çözüm Talebi

Avrupa Networking internet sitesi üzerinden 15.06.2026 tarihinde verdiğim siparişim için kredi kartıyla toplam 2.540 TL ödeme yaptım. Siparişim 18.06.2026 tarihinde teslim edildi. Paketin içinde kozmetik ürünleri, çamaşır deterjanı ve çorap bulunuyordu ancak siparişimde yer alan 2 adet çorap paketten eksik çıktı.

Eksik olan bu 2 adet çorap müşterilerime ait olduğu için mağduriyet yaşadım. Firma ile telefon numaraları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap olacak kimseye ulaşamadım. Ardından mail yoluyla durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eksik gönderilen 2 adet çorabın tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlere ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.