Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderilmedi, Onaysız İade Yapıldı

profile
26 Ocak 15:51
288

Avrupa Networking’den internet üzerinden geçen hafta pazartesi günü bir sipariş verdim. Bu siparişe ait v202026000001725 numaralı faturama göre gönderilmesi gereken ürünlerden biri hiç gelmedi, ayrıca diğer eksik olan ürün için de benim onayım olmadan ücret iadesi yapılmış.

Ben eksik gönderilen ürünümün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Diğer eksik ürün için ise para iadesi değil, aynı ürünün sadece farklı renginin gönderilmesini talep ediyorum. Yani bu ürünün aynısını, istediğim renkte gönderilmesini bekliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini defalarca aradım, ancak her seferinde bana mail atmam gerektiği söylendi. Dört gündür mailime hiçbir şekilde cevap verilmedi, mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Eksik ürünümün hızla gönderilmesini ve diğer ürün için de talep ettiğim renk seçeneğiyle birlikte aynı ürünün tekrar gönderilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Temmuz 2023 09:28
1.066
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İadesi Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Sorunu

profile
31 Mayıs 2025 09:52
813
1
Gülümser sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinin İşleme Alınmaması Ve Sürekli Yanlış Adrese Gönderim Sorunu

profile
12 Ocak 13:00
575

profile
15 Ocak 2024 00:15
1.241
Benzer Şikayet Yaz