Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avrupa Elektronik Satıcı Elinde Olan Ürünü Tedarik Edilemedi Diye İptal Ediyor

30 Ocak 2024 tarihinde İdefix üzerinden Avrupa satıcısından televizyon sipariş verdim. Satıcının güvenilir olup olmadığını araştırdım; firma ismi, hangi şehirde olduğu gibi konularda emin olana kadar araştırdım. 

Kendi sitesi var, İstanbul'da da bayileri bulunan ilgili firmadan bahsediyorum. Siparişimi heyecanla beklerken, tedarik edilemediği için siparişi iptal ettiklerini gördüm. İlginç bir şekilde, ilgili firma aynı ürünü hem kendi sitesinde hem de bayiliklerinde daha farklı bir fiyatla satmaya devam ediyor. 

Müşteri memnuniyetine odaklanan farklı Samsung bayilerine yönelmenizde fayda var; böylece zamanınızı boşa harcamamış olursunuz. Satın alma, iptal ve iade işlemleriyle uğraşmak zorunda kalmazsınız.

1 Şubat 2024 11:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

Mehmet
Mehmet
5 Şubat 2024 20:06

Kaç gün oldu ne irtibata geçen oldu ne de hatasını telafi etmeye çalışan, böyle otomatik mesaj atınca ilgileniyormuş gibi olmuyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Avrupa Elektronik Satın Aldığım Ürünü Temin Edemeyerek İptal Etti

Turgay

"Hepsiburada" internet sitesi üzerinden, Samsung yetkili satıcısı "Avrupa Elektronik ("Avrupa Elektronik ve Tarımsal Ürü...

1

Yanıltıcı Satış Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Berkan
12 Nisan 2025 19:332.195

10.04.2025 tarihinde İdefix üzerinden atombilişim mağazasından bir ürün satın aldım. Siparişim sistemde "Onaylandı" olar...

Yanıltıcı Satış Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Satış Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
1 Destek3 Yorum
1

Avrupa Elektronik Ek Garanti Oyunu

İsmet

06.06.2023 tarihinde Akasya AVM'de bulunan Avrupa elektrikten Samsung marka buzdolabı aldım. Yanında da +3 yıl garanti s...

1

Avrupa Elektronik Samsung Televizyon Arıza Sorunu

Muratcan

Avrupa Elektronik ve Tarımsal Ürünler San. Tic. Ltd. Şti. Aldığım Samsung LED04 televizyon ekranı kendiliğinden kapandı....

1

21 Gündür İade Yapılmayan Buzdolabı Ücreti Ve Mağduriyet

Banu

28.08.2025 tarihinde İstinyePark Samsung mağazasından 85” televizyon ve Bespoke buzdolabı satın aldık ve garantilerini d...