Avrupa Elektronik Satıcı Elinde Olan Ürünü Tedarik Edilemedi Diye İptal Ediyor

30 Ocak 2024 tarihinde İdefix üzerinden Avrupa satıcısından televizyon sipariş verdim. Satıcının güvenilir olup olmadığını araştırdım; firma ismi, hangi şehirde olduğu gibi konularda emin olana kadar araştırdım.
Kendi sitesi var, İstanbul'da da bayileri bulunan ilgili firmadan bahsediyorum. Siparişimi heyecanla beklerken, tedarik edilemediği için siparişi iptal ettiklerini gördüm. İlginç bir şekilde, ilgili firma aynı ürünü hem kendi sitesinde hem de bayiliklerinde daha farklı bir fiyatla satmaya devam ediyor.
Müşteri memnuniyetine odaklanan farklı Samsung bayilerine yönelmenizde fayda var; böylece zamanınızı boşa harcamamış olursunuz. Satın alma, iptal ve iade işlemleriyle uğraşmak zorunda kalmazsınız.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

Kaç gün oldu ne irtibata geçen oldu ne de hatasını telafi etmeye çalışan, böyle otomatik mesaj atınca ilgileniyormuş gibi olmuyor.




