Avrasya Marsilya Kiremitleri Su Geçiriyor, 70.000 TL İade Veya Ücretsiz Değişim Talebi

Balıkesir Balya Narlı köyündeki evimin çatısına yaklaşık 20 gün önce 2500 adet Avrasya marka Marsilya kiremit döşettim ve bu kiremitler için toplam 70.000 TL ödeme yaptım. Kiremitleri 03.10.2026 tarihinde Balıkesir Kabakdere köyündeki bayiden satın aldım.

Kısa süre sonra aralıklarla yağmurlar başladı ve ilk yağmurdan itibaren kiremitlerin suyu aşağıya geçirdiğini fark ettim. Kiremitlerin altlarında su taneleri oluşuyor, çatıda nemlenme yapıyor ve bu durum evdeki bütün odaları etkiliyor. Şikayeti yazdığım anda dahi yağmur yağdığı için sorun hâlâ devam ediyor.

Şu ana kadar ne bayi ile ne de Avrasya marka yetkilileriyle görüşme yapmadım. Ürüne ödediğim 70.000 TL bedelin iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, çatımdaki sorunlu kiremitlerin tamamen sökülerek sorunsuz ve aynı değerde ürünlerle ücretsiz şekilde değiştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve çatımın tekrar su geçirmez, güvenli hale getirilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.