to read complaints and reviews, or file yours.Meyveli Gazlı İçecekte Plastik Parçacıklar Ve Mide Bulantısı
23 Mart 2026 tarihinde Ankara Bilkent Cyberpark içinde bulunan Bilmarket’ten Avoya markasına ait “meyveli doğal zengin mineralli gazlı içecek” satın aldım. Ürünü arkadaşımla birlikte içtiğimiz sırada şişenin içinde koyu yeşil plastik poşet parçalarına benzer parçacıklar olduğunu fark ettik. Ürünün yaklaşık yarısını tükettikten sonra her ikimizde de mide bulantısı yaşandı.
Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici olan bu durum nedeniyle, hem yaşadığımız sağlık sıkıntısı hem de hijyen ve kalite konusundaki güvensizlik sebebiyle markaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, satın aldığım ürün bedelinin iade edilmesini ve yaşanan bu hijyen sorunu için markadan yazılı veya sözlü bir özür talep ediyorum.
Merhaba Elif Hanım , Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 18:05'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Şikayetimize çok kısa bir sürede dönüş yapıldı ve gayet güzel ilgilenildi. Ayrıca özür mahiyetinde bir koli Avoya gönderdiği için markaya teşekkür ediyoruz.
