Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Avoya Sade Maden Suyunda İlaçlı Tat Ve Koku

Yahya
Yahya
Avoya
22 Şubat 23:18447

Her zaman severek tükettiğimiz Avoya sade maden suyunun 20 Şubat tarihinde Bakırköy Show Market şubesinden 2 adet 6’lı paketini satın aldım. Ürünü misafirlerime ikram etmek için açtığımızda, sodaların tamamında belirgin şekilde ilaçlı bir tat ve koku olduğunu fark ettik ve içemeyerek hepsini dökmek zorunda kaldık. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de misafirlerimin yanında beni son derece mahcup etti.

Ürünün üzerinde üretim tarihi 30.03.2025, son kullanma tarihi 28.02.2027, seri numarası 372030 ve saat bilgisi 03:45 olarak yer almaktaydı. Bu yaşadığım deneyimden sonra Avoya markasından bir daha ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum, çünkü üretim aşamasında sodanın içinde kesinlikle bulunmaması gereken bir şeylerin karıştığını düşünüyorum.

Yaşanan bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattının kontrol edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ödediğim yaklaşık 100 TL’lik bedelin iadesini veya sağlıklı ve sorunsuz ürünle telafi edilmesini de ayrıca rica ederim.

Gelişme

22 Şubat 22:55

Her zaman severek tükettiğimiz Avoya sade maden suyunun 20 Şubat tarihinde Bakırköy Show Market şubesinden 2 adet 6’lı paketini satın aldım. Ürünü misafirlerime ikram etmek için açtığımızda, sodaların tamamında belirgin şekilde ilaçlı bir tat ve koku olduğunu fark ettik ve içemeyerek hepsini dökmek zorunda kaldık. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de misafirlerimin yanında beni son derece mahcup etti.

Ürünün üzerinde üretim tarihi 30.03.2025, son kullanma tarihi 28.02.2027, seri numarası 372030 ve saat bilgisi 03:45 olarak yer almaktaydı. Bu yaşadığım deneyimden sonra Avoya markasından bir daha ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum, çünkü üretim aşamasında sodanın içinde kesinlikle bulunmaması gereken bir şeylerin karıştığını düşünüyorum.

Yaşanan bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattının kontrol edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ödediğim yaklaşık 100 TL’lik bedelin iadesini veya sağlıklı ve sorunsuz ürünle telafi edilmesini de ayrıca rica ederim.

22 Şubat 23:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Yahya Bey, Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yahya
Yahya
23 Şubat 11:46

Merhaba, Öncelikle konuya dair ilginiz ve aramanız için teşekkür ederim. Bugün saat 10:35 te sizinle görüştük aslında ( kaydı giren arkadaş karıştırdı sanırım). Konuyu size telefonda da aktardım, özellikle içtiğimiz farklı tat ve kokudaki maddenin ne olduğu ile ilgili bilgi vermenizi rica etmiş ve şikayete konu olan olayın başka kullanıcılar tarafından da aynı zaman periyodunda iletildiğini ifade etmiştim. İnceleyip geri döneceğinizi iletmiştiniz. Konuyla ilgili açıklama için bekliyorum. İyi çalışmalar.

23 Şubat 11:54

Merhaba Yahya Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM'den Aldığım Avoya Maden Sularında Yoğun Acılık Ve Bozuk Tat Sorunu

Cumali
Cumali
Avoya
11 Eylül 2025 18:571.450

11.09.2025 tarihinde Samsun/Atakum’daki BİM şubesinden Avoya markasına ait 4’lü paketlerden 2 adet maden suyu aldım (top...

Aldığım Maden Sularında Yoğun Kireç Ve Metal Kokusu Var Mağduriyetim Giderilmedi

Ali
20 Kasım 2025 15:45713

Yaklaşık iki ay önce Migros Ürgüp Şubesi’nden Avoya markasına ait 6’lı 4 paket sade maden suyu satın aldım. Daha önce de...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Avoya Maden Suyunda Tat Ve Koku Bozukluğu Endişesi

Büşranur
Büşranur
Avoya
6 Aralık 2025 21:54561

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim süreçle gün gün ilgilenerek bilgilendirme yaptılar hediye ürün gönderdiler nazik davranışları için teşekkürler"