Avoya Sade Maden Suyunda İlaçlı Tat Ve Koku
Her zaman severek tükettiğimiz Avoya sade maden suyunun 20 Şubat tarihinde Bakırköy Show Market şubesinden 2 adet 6’lı paketini satın aldım. Ürünü misafirlerime ikram etmek için açtığımızda, sodaların tamamında belirgin şekilde ilaçlı bir tat ve koku olduğunu fark ettik ve içemeyerek hepsini dökmek zorunda kaldık. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de misafirlerimin yanında beni son derece mahcup etti.
Ürünün üzerinde üretim tarihi 30.03.2025, son kullanma tarihi 28.02.2027, seri numarası 372030 ve saat bilgisi 03:45 olarak yer almaktaydı. Bu yaşadığım deneyimden sonra Avoya markasından bir daha ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum, çünkü üretim aşamasında sodanın içinde kesinlikle bulunmaması gereken bir şeylerin karıştığını düşünüyorum.
Yaşanan bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattının kontrol edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ödediğim yaklaşık 100 TL’lik bedelin iadesini veya sağlıklı ve sorunsuz ürünle telafi edilmesini de ayrıca rica ederim.
Gelişme
Her zaman severek tükettiğimiz Avoya sade maden suyunun 20 Şubat tarihinde Bakırköy Show Market şubesinden 2 adet 6’lı paketini satın aldım. Ürünü misafirlerime ikram etmek için açtığımızda, sodaların tamamında belirgin şekilde ilaçlı bir tat ve koku olduğunu fark ettik ve içemeyerek hepsini dökmek zorunda kaldık. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de misafirlerimin yanında beni son derece mahcup etti.
Ürünün üzerinde üretim tarihi 30.03.2025, son kullanma tarihi 28.02.2027, seri numarası 372030 ve saat bilgisi 03:45 olarak yer almaktaydı. Bu yaşadığım deneyimden sonra Avoya markasından bir daha ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum, çünkü üretim aşamasında sodanın içinde kesinlikle bulunmaması gereken bir şeylerin karıştığını düşünüyorum.
Yaşanan bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattının kontrol edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ödediğim yaklaşık 100 TL’lik bedelin iadesini veya sağlıklı ve sorunsuz ürünle telafi edilmesini de ayrıca rica ederim.
Merhaba Yahya Bey, Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba, Öncelikle konuya dair ilginiz ve aramanız için teşekkür ederim. Bugün saat 10:35 te sizinle görüştük aslında ( kaydı giren arkadaş karıştırdı sanırım). Konuyu size telefonda da aktardım, özellikle içtiğimiz farklı tat ve kokudaki maddenin ne olduğu ile ilgili bilgi vermenizi rica etmiş ve şikayete konu olan olayın başka kullanıcılar tarafından da aynı zaman periyodunda iletildiğini ifade etmiştim. İnceleyip geri döneceğinizi iletmiştiniz. Konuyla ilgili açıklama için bekliyorum. İyi çalışmalar.
Merhaba Yahya Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla






