Aldığım Maden Suyunda Ağır Koku Ve Metal Tadı Sorunu Yaşadım




16 Eylül Salı günü Sakarya Hendek’teki Carrefour SA’dan aldığım 6’lı Avoya sade maden suyunda ağır bir koku, metal ve kireç tadı fark ettim. Daha önce de bu markayı kullanıyordum ve memnun kaldığım için tekrar güvenerek satın almıştım. İlk başta sorunun bende olduğunu düşündüm, ancak eşime de bir şişe açtım ve aynı sorun o şişede de vardı. Elimde ürünün fişi ve kutusu mevcut, ayrıca son kullanma tarihi ve parti numarası gibi bilgiler de elimde bulunuyor.
Şu ana kadar Avoya veya Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak yetkililerden hem yaşanan durumun açıklamasını hem de ürünün tedariki konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.

Avoya içecek kalite ekibinden Beyza hanıma açıklamasından ve çözüm arayışından dolayı teşekkür ederim






