Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sistemdeki İptal Hatası Nedeniyle Hedef Hediyenin Gönderilmemesi

profile
08 Şubat 14:53
345

Uzun süredir Avon Kozmetik temsilciliği yapıyorum ve İstanbul Üsküdar bölgesinde çalışıyorum. Eski kampanyadan olan bir sipariş iptalini sistem, yeni kampanyaya dahil etmiş gibi gösteriyor ve bu yüzden hak ettiğim hedef hediyem gönderilmiyor. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, bana tanımlanması gereken 50 ml İmarı Free EDT hediyem tarafıma ulaştırılmadı.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Avon temsilci hizmetleriyle görüştüğümde k1 döneminde iade yapmış olduğumu söylüyorlar; ancak böyle bir iade yapmadım. Buna rağmen sistemde iade yapılmış gibi işlem görmesi nedeniyle hak edişim verilmedi ve mağdur edildim.

Eski kampanyadaki söz konusu iptal işleminin düzeltilmesini, sistemdeki hatanın giderilerek kampanya şartlarını sağladığımın görülmesini ve hak ettiğim 50 ml İmarı Free EDT hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 11:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi

11 Şubat 15:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülbahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülbahar
11 Aralık 2023 13:53
2.201
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

profile
16 Ekim 2024 14:14
2.046
5
Kamile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Temmuz 2023 09:59
1.578
"Avon'a teşekkürler..."
Avon İade Ücreti Şikayet
5
Jiyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2025 10:50
1.939
"Tarafıma belli bir süre sonra dönüş yapıldı ve sorun giderildi. Teşekkürler..."
Avon'un Hediye Ürün Ve Sipariş Sorunları Güvenimi Zedeledi
Avon'un Hediye Ürün Ve Sipariş Sorunları Güvenimi Zedeledi
Avon'un Hediye Ürün Ve Sipariş Sorunları Güvenimi Zedeledi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru