to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sipariş Ve Borçtan Şikayet, Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum
Yıllar önce bir Avon temsilcisiyle birlikte adıma Avon hesabı açılmıştı. Ben ürün almak istediğimde kendi girişimi yapmak yerine her zaman temsilcime yazar, o sistem üzerinden siparişlerimi oluştururdu. Yaklaşık bir iki yıldır da kendi isteğimle sipariş vermedim.
Bugün tarafıma yaklaşık 500 TL civarında borç bilgisi içeren bir mail/SMS geldi. Mesajda belirtilen teslimat adresi bana ait değil ve ben bu siparişleri kesinlikle vermedim. Daha önce de benzer şekilde, onayım ve bilgim olmadan hesabım üzerinden satış yapıldığını fark etmiştim. Şifremi değiştirmeme rağmen aynı sorun tekrar ediyor.
Avon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemlerin benim hesabımdan yapıldığını, sistemde bu şekilde göründüğünü söylüyorlar; ancak bu işlemleri benim yapmadığımı kanıtlamakta zorlanıyorum. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında yapılan işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum.
Adıma oluşturulan bu borcun iptal edilmesini, hesabım üzerinden yapılan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve Avon hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
36239913 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Pervin K. ile 16 Haziran 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Temsilcimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
