Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Avon Puan Dünyasından Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi

Avon Puan Dünyasından Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi
Avon Puan Dünyasından Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi
Canan
14 Ağustos 2024 14:261.550

Avon puan dünyasından sipariş verdiğim ürünü göndermediler. Yaklaşık 18 gün önce Avon puan dünyasından sipariş verdiğim ürün stokta var olduğu halde sepetime eklenmiyor ve gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ürün birkaç güne sepetinize eklenecektir diye bilgi aktarılıyor. Daha sonra aradığım da ise ürün stokta yok deniliyor halbuki ürünün kodunu girdiğimizde yeşil kod veriyor. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturalım dediğimde ise şikayet hattı yok yine benimle görüşeceksiniz deniliyor böyle absürtlük olmaz olamaz...

Gelişme

14 Ağustos 2024 14:10

Avon puan dünyasından sipariş verdiğim ürün gönderilmedi. Yaklaşık 18 gündür sipariş vermek için bekliyorum fakat ürün sepetime eklenmiyor. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürün birkaç güne sepetinize eklenecektir açıklaması yapılıyor. Bugün ise ürün stokta yok deniliyor halbuki ürünün kodunu girdiğimizde yeşil kod çıkıyor, ve müşteri hizmetlerine şikayet hattının numarasını rica ettiğimde ise yine benimle görüşme yapacaksınız deniliyor böyle absürtlük olmaz olamaz.

1 Destek
14 Ağustos 2024 14:52 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Temsilcimizin bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz. Temsilcimize şikayeti hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi

16 Ağustos 2024 14:31

29725882 numaralı şikayet hakkında, Sayın Canan I. 16 Ağustos 2024 tarihinde görüşülmek üzere aranmış olup verdiği cep telefon numarası cevap vermemektedir. Paun dünyasından seçtiği ürün adına kaydedilmiş olup, stok durumuna göre sipairşi ile gönderilecektir. Avon Ailesi olarak her türlü soru ve taleplerinizi "Avon' a Sor" bölümünden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi

Canan
Canan
16 Ağustos 2024 15:30

Kendi müşteri hizmetliniz zaten boşuna aramayın dedi. Neden aradığınız da cevap veriyim. Yaklaşık 20 gündür çalışanlarınızın aklı nerede imiş kaç defa aradım ve mağdur edildim. 20 gün sonra hiçten sepete eklenmeseydi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Avon Puan Dünyası Sipariş Hediyesi Sorunu

Tuba
2 Ekim 2023 16:151.842

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Avon Puan Dünyasında Sipariş Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

Fatma
10 Mart 2025 10:27774

Avon puan dünyasından verdiğim saç kremi siparişim stokta olmasına rağmen gönderilmedi. Geçen ay vermiştim bir de sipari...

5
Çözüldü

Avon Puanlarımı Silmesi Ve Ürünlerimi Göndermemesi

Faruk
5 Ocak 2024 18:341.745

"Hande hanımın ilgisi ve alakası sayesinde sorunum çözüldü. Kendisine gösterdiği nezaket ve özen için ekstra teşekkür ederim."

Avon Puanlarımı Silmesi Ve Ürünlerimi Göndermemesi

Avon Puan Dünyasından Sipariş Ettiğim Baskülle İlgili Sorun

Çağla
26 Temmuz 2023 13:072.103

7 Temmuz'da Avon Puan Dünyasından dijital bir baskül siparişi verdim. Yoğunluktan dolayı ekran döndü ve çıkış yaptıktan ...

5
Çözüldü

Avon Kozmetik Puan Dünyası Sayfası Yok

Bilge
3 Ekim 2023 00:011.433

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avon Asansörlü Göz Kalemi Ziyan!

Avon Asansörlü GözKalemi Ziyan!

Profil fotoğrafı
Melis
Avon Tarihi Geçmiş Ürünler Gönderiyor

Avon Tarihi GeçmişÜrünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Solomon
Avon Kozmetik Kırık Ürün Gönderimi

Avon Kozmetik KırıkÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sanem
Avon Kozmetik Rujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Avon Kozmetik RujunFarklı Bir Renk Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Şenay
Avon Kozmetik 2 Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Avon Kozmetik 2 DefaÖdeme Yapmak İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Avon Kozmetik Otomatik Ödeme Sorunu

Avon KozmetikOtomatik Ödeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru