Avon Mağazasındaki Çalışanın Kaba Ve Saygısız Tutumu

Bugün Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Avon mağazasında arkadaşım ile birlikte ciddi anlamda saygısız bir davranışla karşılaştık. Mağazaya sadece ürünlere bakmak için girdik, fiyatlar bütçemize uymayınca hiçbir olumsuz söz söylemeden, hatta çalışanlara “iyi işler” dileyerek mağazadan çıktık.

Mağaza önünde yürürken arkadaşım geçen sene benzer bir ürünü yaklaşık 90 TL civarına aldığını söyledi. Bunun üzerine içeriden bir Avon çalışanı yüksek sesle “nah alırsın 90 TL’ye” şeklinde son derece kaba bir ifade kullandı, ardından “çık çık” diyerek arkamızdan konuşmaya ve çeşitli laflar söylemeye devam etti. Bu sözleri duyunca geri dönüp kendisine bu yaptığının ayıp ve saygısızca olduğunu söyledim. Buna rağmen mağaza çalışanı mağazanın önünü terk etmemi bağırarak söyledi ve küfür ederek konuşmayı sürdürdü. Ben de bu davranışı şikayet edeceğimi belirttiğimde, “edersen et” diyerek umursamaz ve Meydan okur bir tavır sergiledi.

Bir müşteri olarak böylesine saygısız, seviyesiz ve kaba bir üslubun Avon markasını temsil eden bir çalışan tarafından sergilenmesini asla kabul etmiyorum. Avon’un bu çalışan hakkında derhal gerekli disiplin işlemlerini yapmasını ve bu tarz kişilerin müşterilerle muhatap olmamasını, gerekirse iş akdinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu olayla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını da bekliyorum.