Çözüldü

Avgo Smart Tesla Ekranı Hüsranı

Demir

8.108

2023 Megane 4 aracımıza Avgo Tesla ekran tercih ettik. Emin olun ki tercih ettiğim en yanlış elektronik cihazdı. 6 RAM 64 en yüksek olanı imiş üstüne üstlük piyasanın en hızlı cihazı imiş. Keşke Tesla ekrana hiç bulaşmasaydım kendi üç satırlık ekranını kullansaydım. Üzerindeki uygulamalar tepki veremeyecek kadar yavaş. Maps falan tıkladığında 5 saniye sonra tepki veriyor. Radyo zaten çekmiyor. Telefonun internetini paylaşarak ekranı kendi üzerinden kullanmak mümkün değil. Tabletin/Tesla ekranın markası Alps UJC201_64 olarak geçiyor.

Hadi dedik cihaz yavaş, kullanmaktan vazgeçelim, Android auto ile işimizi görelim, sadece yansıtacağımız ekran olarak kullanalım bu cihazı. Burda da bambaşka sorunlar yaşanıyor. Bluetooth görüşmesi bir kez çalışıyorsa ikinci kez çalışmıyor. Servise götürdük, FM radyo alıcısını konsolu yeniden açarak bir reciever daha takarak güçlendirdiler fakat radyo yine çekmiyor. Araç dururken kanal dinleniyor fakat arabada 5 km hızla gidince frekans bozuluyor. Orijinalinde de radyo kuvvetli değil diye savundular bu konuyu. Gelen telefon aramasını direksiyondan yanıtlayamıyoruz, ekrandan açmak zorundaymışız. Ayrıca sanırım ki arabanın mikrofonuna bağlayamadıkları için ayrı bir mikrofon çekerek dikiz aynasının üstüne çift taraflı bantla siyah bir mikrofon yapıştırmışlar serviste. Ses daha iyi gitsin diye yaptıklarını söylediler. Aksaklıklardan bahsedince bu cihazlar kadar çalışıyor, tabi orijinali gibi olmaz dediler. Zaten arada Çince bir şeyler geliyor ekrana. Bir de piyasanın da en hızlı ve en iyisi imiş. İade zaten söz konusu değil, cihaz ikinci el olmuş oluyor, satılan mal geri alınmaz diyorlar. İşin açığı 15 bin liraya geri görüş kamerası ve park sensörü almış olduk. Firma cihazı birebir değiştirelim dedi fakat sonuç yine aynı olacak, yeniden konsolun dağıtılmasını istemedim zaten aynı ekranın yenisini taksalar da değişen bir şey olmaz diye de ekledi. Tesla ekran pişmanlıktır. Avgo pişmanlıktır.

Demir

Sayın yetkili, söz konusu aracımı faal kullanmadığım için bu ekran sorunlarıyla uğraşamıyorum. Ama gerçekten bluetooth aramalarında ses yankı yapıyor, direksiyondan ses kısarken müzik duruyor, kaydedilen radyolar siliniyor, radyo cızırtıdan dinlenmiyor. Başlıca sorunlar bunlar. 2 kez ben size getirdim, siz bir kez servis gönderdiniz, kendim zaten bilişimciyim ama sizde kabul edin bu cihaz başarılı bir cihaz değil. Parasını verip üst model alalım demiştim o da olmadı, bir şekilde sorunlar olduğu gibi devam ediyor inanın. Avgo iyi bir marka olabilir peki fakat Megane 4 faz 2 cihazı başarılı değil, kabul etmek lazım. O sebeple araç değiştirdiğimde üzerinde ne geldiyse onu kullanacağım. Geri görüş kamerası ve park sensörü gayet iyi çalışıyor mesela bu konuda hiç şikayetim yok çünkü çalışıyor. Sensör arızalıydı sürekli ötüyordu, değiştirdiniz düzeldi. Haklıya hakkını teslim ediyoruz, lütfen sizde makul yaklaşın bu konuya, biz yalan beyanda bulunmuyoruz. Tamam, kurumsal bir firmasınız, ama cihazdan muzdarip haldeyim. Kolay gelsin.

Demir

Avgo tarafından arandım, yarın (6 Ekim 23) konuyla ilgilenecekler, gelişmeleri buradan yazacağım.

Demir

8 Nisan 2023 tarihinde almış olduğumuz Avgo Tesla Ekranımız 7 Ekim 2023 tarihinde ücretsiz olarak değiştirildi. Bir üst model için 10bin tl fark ödemek istemedim. Şikayetlerim maalesef değişmedi. Ekte Klima ayarlarının görsel olarak çalışmadığı videosu ile geri görüş kamerasının puslu gösterdiği ekran görüntüsü yer almaktadır. Bu iki maddeye ek olarak; 3. Park sensörü önünde bir şey yokken bir şey varmış gibi sürekli kesik kesik dıdıt sesi veriyor. 4. Aracın orijinal mikrofonu Tesla ekrana bağlanamadığı için dikiz aynası üzerine çekilen yaka mikrofonu sürekli düşüyor, yerinden çıkıyor. Bluetooth aramalarında karşı taraf kendi sesini iki kez duyuyormuş, ses loop yaratıyor ve konuşma anlaşılmıyor. 5. FM radyolar halen çekmiyor. Cızırtı sorunu giderilemedi. Megane 4 Joy comfort araçlarda tepede köpek balığı shark anten olmadığı için sökülen orijinal teybin arkasındaki FM alıcıya Tesla ekran bağlanamadığı için radyo dinlenmiyor. Radyo dinleme işini kablosuz Apple Car Play ve Android Auto ile radyo programı kullanarak çözebildik, tabi telefonun internetinden yiyor. Her gün 4 saat trafik düşünüldüğünde günde 100 MB kadar veri çekiyor. Sadece radyoya 3 GB internet gerekiyor. Bu sorunlara 30 Kasım 2023 Perşembe günü Bika'da bakılacak, gelişmeleri paylaşacağım. Herkese iyi günler dilerim.

Demir

Tesla ekran 2. Kez değişti, kameraya yağmurda su kaçmış, aslında garantiden değişmiyormuş dış mekanda olduğu için fakat değişim sağladılar sağ olsunlar. Park sensörünün biri arızalanmış, değişim yapıldı. Avgo elinden geleni yine yaptı sağ olsun, bakalım cihaz nasıl tepkiler verecek. Madde madde gidecek olursak; 1. Klima göstergeleri çalışmıyordu - Ekran komple değişti, soket pinleri değişti, şu an kaç derece olduğu yazıyor. Yazılım güncellemedim hiç de güncellemeyeceğim bozulmaması için. 2. Kamera görüntüsü bozuktu - Kamera değişti, su kaçmış. 3. Park sensörü sürekli ötüyordu - Ortadaki sensör arızalanmış, değiştirildi. 4. Ekstra çekilen mikrofon sürekli düşüyordu - harici mikrofon söküldü, ekranın kendi mikrofon alıcısını kullanıyoruz. 5. FM radyolar çekmiyor - hala çekmiyor, internetten dinliyoruz. Teşekkürler avgo

Demir

2. Kez Tesla ekranı değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Aydan Hanım ve İbrahim Bey bu süreçte sürekli destek oldular. Umarım bu kez sorunsuz kullanabileceğiz. Sağ olun avgo çalışanları.

Demir

Konuyu takip edenler için güncellemedir. Cihazdan memnun olmadığım için farklı bir marka tercih ettim ve avgo ekranı aracımdan söktürdüm. Aynı masrafı bir daha yaparak aşağıdaki tüm sorunlardan kurtuldum. Avgo için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, 4 aylık bekleme sürecinden sonra konu bilirkişiye iletildi. Karar aşamasını bekliyorum. Birebir değiştirilen avgo'da da aşağıdaki sorunlar devamlılık gösterdi. Avgo ile Devam eden sorunlar; 1. Bluetooth telefon görüşmelerinde kendi sesim düzgün gitmiyor, dış ortam sesleri kendi sesimizden fazla iletiliyor. 2. FM radyo bu cihazda çekmiyor. Araç hareket ettiğinde sürekli radyo sesi cızırtılı yapıyor. 3. Klima ayarları düzgün işlemiyor. 4. Android auto bir bağlanıyor bir bağlanmıyor.

Demir

Şubat başında Avgo'nun taktığı çalışan tek şey olan kamera da arızalandı, yeniden kamera alarak yeni Tesla ekranıma taktırdım.