Satın Alınan Sandalyenin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

19 Ağustos 2026 tarihinde Avfoni internet sitesi üzerinden bir adet sandalye siparişi verdim ve 1.999,50 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş ekranında s0000000101266 numaralı siparişimin “Siparişiniz başarıyla alınmıştır” şeklinde onaylandığı ve tüm adres bilgilerimin doğru olduğu görünüyordu.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca ulaştığımda ise her seferinde “bugün, yarın kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve kargo bilgisi paylaşılmıyor. Şu an hâlâ sandalyenin gönderilmesini bekliyorum ve ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi veriliyor.

Ödenmiş olan 1.999,50 TL tutarlı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.