Avfoni'den Maket Balık Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

07.05.2026 tarihinde Avfoni üzerinden maket balık siparişi verdim. Sipariş numaram S000000079923’tür. Firma, en geç 12 Mayıs’ta kargoya verileceğini söylemesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Verilen tarihte kargoya verilmediği gibi, siparişimle ilgili şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Ne kargo durumu güncellendi ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir mesaj iletildi.

Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.