to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden almış olduğum ürün için 26 Kasım'da iade talebi oluşturdum. Ürün 27 Kasım da evimden alındı. 27 Kasım saat 16.15'ten itibaren iade kargoma hiçbir işlem girilmedi. Ürünün ücret iadesi hala tarafıma yapılmadı. Trendyol asistana bağlandığımda konuyla ilgili hiçbir hızlandırma yapılmıyor (Ayrıca 6 gün daha beklemem gerektiği söyleniyor). Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde THH'ne başvuracağım.
Trendyol'un yaptığı bu hataya bakın. Bir ürün sipariş ettim, ürünüm Aras Kargo'da kayboldu. 8 Kasım'da sipariş verdim. O günden bu yana haksızlığa uğradım. Bugün 19 Kasım ve ürünüm bana gelmeden iade işlemleri başlatıldı ve hâlâ beklemem isteniyor. Kendinizden utanmalısınız, müşteri memnuniyeti sıfı...
Trendyol'da iade ettiğim ürünün parasını yatırmadılar. Defalarca Trendyol canlı desteğe bağlandım ama hâlâ sorunum çözülmedi. İade sürecinin incelenmesi için verilen süre doldu fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Trendyol güvencesine güvenmemek gerekiyormuş. Paramın iadesini istiyorum.
Trendyol dan aldığım iki ürün iade edilmesine rağmen, para iadesi yapılmadı. Ürünün biri elime hiç geçmedi bile, yoldan geri donup iade edildi gerekçe ise evde kimse yok. Oysaki evde her zaman birileri vardır. Satıcı ile iletişime geçtim Trendyol la iletişime geç dedi. 15 20 gün geçmesine rağmen par...
Trendyol'daki sitesinden sipariş verdim. Sipariş bana geldiğinde hem yanlış hem eksik üründü. Her şeyiyle tekrardan düzgünce paketleyip geri gönderdim. Bugün beni arayıp diyorlar ki farklı ürün göndermişsiniz, iadenizi kabul etmiyoruz. Kargo firmasıyla iletişime geçin. Biz ilgilenemeyiz diyorlar. Ba...
Yorumlar