İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik

Trendyol üzerinden almış olduğum ürün için 26 Kasım'da iade talebi oluşturdum. Ürün 27 Kasım da evimden alındı. 27 Kasım saat 16.15'ten itibaren iade kargoma hiçbir işlem girilmedi. Ürünün ücret iadesi hala tarafıma yapılmadı. Trendyol asistana bağlandığımda konuyla ilgili hiçbir hızlandırma yapılmıyor (Ayrıca 6 gün daha beklemem gerektiği söyleniyor). Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde THH'ne başvuracağım.







