to read complaints and reviews, or file yours. 
Proavansas üzerinden şirket adına sipariş vermiştim. Siparişim gecikince sistemden kontrol ettiğimde, siparişimin eski adrese ve farklı bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Bunun üzerine arayarak talep oluşturdum. Sipariş sırasında eski adres yazdığı için oraya teslim edildiğini, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Adres değişikliğinin bizim tarafımızdan yapılmadığını ve adresin değişmesi için onlara gönderdiğimiz maili iletmemize rağmen asla dönüş yapmıyorlar. Üstelik adres değişikliğinden sonra 5 ay boyunca siparişlerimiz yeni adrese gelmişti. Zaten teslim edilecek kişiye teslim edilmemiş, bambaşka bir isme teslim edilmiş. Teslim edilen adreste firma tabelası bile yok. Teslim almadığımız, kendi sistemlerinde de kanıtlı bir durumdayken ne hatalarını kabul edip sorunu düzeltiyorlar ne de dönüş yapıyorlar. İnanılmaz ciddiyetsiz bir firma ve umursamaz çalışanlara sahipler.
Avansas Pro yıllardır çalışırım. Son 6 aydır yaşanan sorunlar asla bitmiyor çözülmüyor. Ciddi bir sevkiyat sıkıntısı yaşıyorum. Defaatle e maillerimde bunu belirtmeme rağmen süreci değiştirecek bir dönüş olmuyor. Eskiden siparişe istinaden ürünler ertesi gün kendi araçlarıyla teslim ederlerdi. Artık...
Avansas Pro şirketinden yüklü miktarda sipariş verdim. Her yerde 1 günde teslim diye bas bas bağırıp reklam yapmasını biliyorlar ama 2 hafta geçti hala siparişim teslim edilmedi. Yok teslimat aracı kaza yaptı yok kargoya verdik, kargoda paketler tamamlanmadı, her zaman türlü bahanelerle bizi oyalama...
İşletmeme Avansas sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Kargo firması beni arayarak ürünlerin patlamış olduğunu söyleyerek elime ulaştırmadan Avansas firmasına geri gönderdi. Ürünlerin siparişini tekrar verdim. Birkaç gün sonra Avansas firmasını arayarak yeni ve sağlam ürünlerin elime ulaşmadığını ...
Avansas Pro kullanıcısı olarak 12.09.2024 14:42 tarihinde sipariş verdik. Siparişimizin ertesi gün sevk edilmesi gerekirken edilmedi ve her gün mail atmamıza istinaden 19.09.2024 saat 16:00 civarı siparişimizi getiren personel aradı. İşletmemizin taşıt trafiğine kapalı bir caddede olduğunu belirttik...
Avansas'dan 729061777 numaralı sipariş oluşturdum. Sipariş, iki hafta sonra kargoya verilmiş ancak haberimiz olmadı. Sipariş hasar görmüş ve kargolar birbirine karışmış haldeydi. Hiç teslim almadan iadenin yapılmasını istedik. Yurtiçi Kargo, sistem üzerinden tutanak tutulduğunu belirtip sorumluluğu ...
Yorumlar