Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avansas’ta Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yasmin
12 Şubat 11:55
378

Avansas üzerinden dün mop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün bir gün içinde kargoya verileceği vaat ediliyordu. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 841089564 numaralı siparişim için 1.389 TL ödeme yaptım.

Verilen sözün tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 13:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yasemin S.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

13 Şubat 15:36

Sayın Yasemin S.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Detaylı bilgi mail adresinize de iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

Yasmin
Yasmin
13 Şubat 23:08

Sipariş geldi ama kapak mopun kovasına oturmadı ve mop dönmedi bu nedenle iade.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yakup
12 Aralık 2023 11:49
252
"Dilan hanım iletişime geçti 2 iş günü içerisinde elime ulaştı. Ayrıca Dilan hanıma kendi adıma teşekkürü borç bilirim."
Avansas Kargo Teslim Sorunu
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlker
27 Haziran 2025 01:11
859
"Teşekkürler"
4
İlkay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İlkay
11 Ocak 2024 18:07
290
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı çok yoğunluk olduğunu söyledi defalarca özür diledi bu her şirkette olacak şeyler ama bir daha olmaması temennisiyle teşekkür ederim çözüme ulaşıldı"
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Numan
11 Eylül 2025 17:24
679
1
Meliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meliz
18 Ocak 2024 10:07
168
Avansas- 10 Gündür Ürün Teslimi Yapmayan Firma

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru