to read complaints and reviews, or file yours.Avakin Life Gerçek Para Harcamalı Hesabım Yaş Sınırı Nedeniyle Askıya Alındı Ve Giriş Yapamıyorum
Samsung s24 fe cihazımdan uzun süredir oynadığım Avakin Life hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda “Login Failed” uyarısı ile hesabın yaş sınırı nedeniyle askıya alındığı yazıyor ve beni oyuna kesinlikle almıyor.
“Bademli süttt” kullanıcı adına sahip bu hesabı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce oyun içinde birçok kez gerçek para ile harcama yaptım. Hesabımın bu şekilde bir anda yaş sınırı gerekçesiyle askıya alınması ve harcama yaptığım hesaba erişememem hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturmaktadır.
Hesabımın yaş sınırı gerekçesiyle neden askıya alındığının açıklanmasını, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve oyun içi satın alımlarımın da korunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Avakin Life oyununda “Bademli sütt” kullanıcı adına sahip hesabıma bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “reşit olmayan kullanıcı” gerekçesiyle hesabımın askıya alındığı ve 30 gün içinde itiraz etmem gerektiği yönünde bir uyarı alıyorum. Ancak ben reşit bir kullanıcıyım ve bu uyarı nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Herhangi bir destek kanalı üzerinden de başvuru yapmadım, şu anda hesabıma erişemediğim için oyuna devam edemiyor ve hesabımda biriken tüm emeklerimden faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve reşit olduğumun teyit edilerek “Bademli süttt” adlı hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
