Buyaka Autowax Şubesinde Ppf Kaplama İşlemindeki Kusurlar ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık bir ay önce aracımı Buyaka Autowax şubesinde ppf kaplama için teslim ettim. İşlem sırasında ve sonrasında hem işçilikten hem de süreçten ciddi anlamda memnun kalmadım. Araçta işlem sonrası birçok bölgede kabarcıklar ve gözle görülür ppf kusurları kaldı, ayrıca işlem süresi de başta söylenenden çok daha uzun sürdü. İşlem esnasında sökülen fitillerin de önemli bir kısmı tekrar düzgün şekilde yerine oturtulmamış durumda.

Bu sorunlar üzerine aracı toplam üç kez tekrar götürdüm. Her seferinde “zamanla geçecek, böyle olur” gibi geçiştiren açıklamalar yapıldı, ancak görünür kusurlar ve kabarcıklar halen düzelmedi. Ppf bakımı için gittiğimde de yapılması gereken yerleri tek tek benim göstermem gerekiyor, çalışanların detaylara dikkat etmediğini ve işten yeterince anlamadıklarını net biçimde görüyorum. Sorunları açıkça söylememe rağmen, konuyu ciddiye almadan üstünkörü yaklaşıyorlar.

Artık bu işlemden bir çözüm beklemiyorum fakat bu yaşadıklarımı paylaşarak hem başka müşterilerin benzer bir hayal kırıklığı yaşamamasını hem de Autowax yönetiminin bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli denetimleri yapmasını istiyorum.