Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ekspertiz Hataları Ve Yanıltıcı Araç Satışı

21 Ocak 2025 13:593.435

13.01.2025 tarihinde Autorola Türkiye üzerinden 34ELL472 plakalı aracı satın aldım ve gerekli ödemelerini ertesi gün gerçekleştirdim. Aracın satış işlemleri bittikten sonra, aracı başka ilde olduğu lojistik firması ile bulunduğum ile getirdim ve aracı kurtarıcıdan teslim aldığımda, kendim kontrollerini yaptığımda aracın ekspertizinden farklı olduğunun, bize satılan aracın bir parça boyalı diye satılmasına rağmen araçta sökme takmalar, direklerin değişik ve işlemli olduğu açıkça belli ve bende bunun video ve fotoğraflar ile firmaya talepte bulundum fakat hiçbir şey yapamayacaklarını, satılan araçların ekspertizleri tamamen farklı ve hatalı ayıpları ve kusurları saklanıyor. Aracın direği değişmiş ve aracın direklerinin ölçümleri yapılmıyor. Bunun biz bilmeyiz diyorlar, kesinlikle sattıkları araçların arkasında durmuyorlar. Ayıplı araçları hatasız araç gibi satıyorlar ve biz firma üyesi olmamıza rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmiyor. Ayıplı ürün ile ilgili yasal işlemlere yapacağım artık.

24 Ocak 2025 15:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Burak A., Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük bir hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, Autorola Türkiye

Burak
5 Şubat 2025 14:32

Firma yardımcı olacak bir şekilde tarafımıza yaklaşmıyor firmaya olan güvenimi tamamen yitirdim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Autorola Türkiye Ekspertiz Mağduriyeti Ve İlgisizlik

14 Haziran 2024 07:144.523

Autorola İhale biriminden araç aldım, araç kusurlu çıktı. Doğru düzgün ekspertiz yapılmamış. Müşteri hizmetleri ile ilet...

1 Destek2 Yorum

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

20 Ekim 2025 15:262.258

02.10.2025 tarihinde Autorola açık artırma firmasından 34 FLV 991 plakalı aracı, ekspertiz raporunda 'değişensiz boyasız...

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1 Destek2 Yorum
1

Autorola'dan Alınan Araçta Gizli Kusurlar Ve İlgisizlik

24 Aralık 2024 15:018.322

Autorola üzerinden aldığım araç arızalı ve kusurlu çıktı. Bu arıza ve kusurlar belirtilmemiştir. Mağduriyetimin giderilm...

1 Destek1 Yorum
1

Yetkisiz Teklif Ve Eksik Bilgilendirme Sonucu Haksız Ceza Talebi

16 Ekim 2025 22:071.825

16 Ekim 2025 saat 12:06’da Autorola üzerinden DRD Filo araçlarının açık artırmasını takip ederken, 34 fiz 555 plakalı ar...

1 Destek