Ekspertiz Hataları Ve Yanıltıcı Araç Satışı
13.01.2025 tarihinde Autorola Türkiye üzerinden 34ELL472 plakalı aracı satın aldım ve gerekli ödemelerini ertesi gün gerçekleştirdim. Aracın satış işlemleri bittikten sonra, aracı başka ilde olduğu lojistik firması ile bulunduğum ile getirdim ve aracı kurtarıcıdan teslim aldığımda, kendim kontrollerini yaptığımda aracın ekspertizinden farklı olduğunun, bize satılan aracın bir parça boyalı diye satılmasına rağmen araçta sökme takmalar, direklerin değişik ve işlemli olduğu açıkça belli ve bende bunun video ve fotoğraflar ile firmaya talepte bulundum fakat hiçbir şey yapamayacaklarını, satılan araçların ekspertizleri tamamen farklı ve hatalı ayıpları ve kusurları saklanıyor. Aracın direği değişmiş ve aracın direklerinin ölçümleri yapılmıyor. Bunun biz bilmeyiz diyorlar, kesinlikle sattıkları araçların arkasında durmuyorlar. Ayıplı araçları hatasız araç gibi satıyorlar ve biz firma üyesi olmamıza rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmiyor. Ayıplı ürün ile ilgili yasal işlemlere yapacağım artık.
Sayın Burak A., Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük bir hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, Autorola Türkiye
Firma yardımcı olacak bir şekilde tarafımıza yaklaşmıyor firmaya olan güvenimi tamamen yitirdim.





