Autogong Satın Alınan Aracımın Parasının Ödenmemesi

Autogong firmasına bir haftadır ulaşamamaktayım. Aracımı Türkiye sigorta perte çıkarıp, autogong firması aracılığı ile satması için benden vekalet çıkarmamı talep etmiştir. Firmaya evraklarımı ilettiğim günden beri ne yazılı ne de çağrı merkezi üzerinden hiçbir geri dönüş alamıyorum. Aracım satılmış, üzerimden düşmüş. Ödememin bayramdan önce hesabıma yapılmasını talep etmekteyim.
Firmayı günde iki kez arayıp en az 1 saat beklememe rağmen hiçbir şekilde telefon ile bağlanamıyorum. Evrakları gönderdiğim günden beri WhatsApp'tan da yazıyorum. Bir kere bile cevap alamadım. Aynı şekilde mail yolunu da denedim. Yine taraflarına ulaşamadım. Aracım satıldı, edevlette aracımı göremiyorum. Bayramdan önce ödememin yapılmasını talep ediyorum
Şikayetiniz Autogong müşteri temsilcisi tarafından değerlendirmeye alınmış olup , en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.





