to read complaints and reviews, or file yours.Belirsiz Ödeme Tarihi Ve Sürekli Erteleme Mağduriyeti
4 Eylül 2025 tarihinde yaptığım kaza sonucu aracım pert oldu ve tüm evraklarımı eksiksiz şekilde geçen hafta Auto Online’a ilettim. Araç plakası: 07 bmc 911. Ancak, evrakların ellerine ulaştığını belirtmelerine rağmen bana net bir ödeme günü verilmiyor. Her aradığımda veya görüştüğümde, “Pazartesi bakacağız” gibi belirsiz yanıtlar alıyorum ve sürekli erteleniyorum. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen sürecin bu şekilde uzatılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödeme günümün net olarak belirlenmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Firmayı aradığım da ise bana belgelerin işleme alınması ve ödeme günü belirlenmesi için 15 iş günü süre bileceği söyleniyor böyle bir saçma cevap satış işlemi gerçekleşmiş aracın parasını alıp çalıştırıyor sun bana da 15 iş günü yani 19 gün sonra paramı ne zaman yatıra bileceğini söylüyorsun haksız kazanç değil mi bu soruyordum arkadaşlar
Ben de aynı durumu yaşıyorum pazartesi evraklarım ulaştı ama net bir ödeme tarihi vermiyorlar