Auto Online Müşteri Temsilcisinin Bilgisiz Ve İlgisiz Yaklaşımı Nedeniyle Büyük Sıkıntılar Yaşadım!

20 Ekim tarihinde Pert Borsası 5g adlı firmadan hasarlı bir araç satın aldım ve ödememi günler öncesinden gerçekleştirdim. Ancak satış sürecinde karşımda bulunan müşteri temsilcisi m*** B***’ın bilgisiz ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle büyük sıkıntılar yaşadım. Süreç boyunca yanlış ve eksik bilgiler verildi, gönderdiğim ödemeden haberi dahi yoktu. Bu durumlar hem zaman kaybına hem de ciddi stres yaşamama neden oldu.

Böylesine önemli bir işlemde, firmanın bu kadar ilgisiz ve yetersiz bir temsilciyle çalışması markanın güvenilirliğini zedeliyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve müşteri temsilcisinin tarafıma özür dilemesini talep ediyorum.