Motor Performans Testi Reddi Ve Personel Yaklaşımından Kaynaklanan Güven Kaybı

Aydan

23 Ocak 15:11

992

23.01.2016 tarihinde saat 13:00 civarında Honda City 2022 model aracımı 7.900 TL bedelli full paket hizmeti için İzmir Alaçatı Auto King şubenize getirdim. Seçtiğimiz paketin içinde motor performans testi olmasına rağmen, oradaki görevli kişi aracın 28.000 km’de olduğunu söyleyerek bu testi yapamayacağını belirtti.

Ayrıca aracın kirli olduğunu, kaportasına bakamayacağını ifade etti ve görevli kişinin oradaki tek ekspertiz olması nedeniyle mecburen Urla’daki başka bir kuruma, Pilot Garage’a gitmek zorunda kaldık. Kurumsal bir firmadan böyle bir yaklaşım ve hizmet reddi beklemezdim; durum firmanız adına ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle özellikle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alaçatı Oto King Şubesinde Full Ekspertiz Reddi Ve Bahaneli Açıklamalar

Osman

Auto King

23 Ocak 14:58

1.073

23 Ocak 2026 tarihinde, İzmir Alaçatı’da bulunan Oto King ekspertiz bayinize aracımız için full paket ekspertiz yaptırmak amacıyla gittik. Ancak orada görevli personel, hava yağmurlu olduğu ve aracın pis olduğu gerekçesiyle işlem yapmak istemedi; ayrıca 28 bin kilometrede olan araca motor performans...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Auto King İzmir Şubesinde Eksik Ve Özensiz Tam Bakım Deneyimi

Halil

Auto King

22 Aralık 2025 15:34

979

22.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir’deki Auto King şubesinde aracıma tam bakım hizmeti yapıldı. Ancak işlem sonrasında aracımın yeterince temizlenmediğini, verilen hizmette belirgin bir özensizlik ve eksiklik olduğunu gördüm. Tam bakım kapsamında aracın hem mekanik hem de iç–dış temizlik...

Auto King İzmir Şubesinde Eksik Ve Özensiz Tam Bakım Deneyimi

Dyno Testi Yapılmadı, Saygısız Davranış Ve Hakaret

Deniz

Auto King

16 Ekim 2025 03:01

2.587

29 Eylül 2025 günü saat 15:00 civarında Eskişehir Auto King şubesine kırmızı Citroen C1 aracımla (plaka: 42 HK 412) ekspertiz için gittim. Dyno testi içeren paketi özellikle tercih ettim ve buna göre fiyat ödemeyi kabul ettim. Ancak ekspertiz çalışanı, dyno testi yapmak yerine araçla bir tur atacağı...

İvedik Auto King Hatalı Ekspertiz Ve Sonrasında Olanlar

Emre

Auto King

28 Kasım 2023 15:47

7.631

İstediğim aracı ekspertiz yapması için 25 Ekim tarihinde Ankara İvedik Auto King şubesine getirdim ve standart paket ekspertiz yaptırdım. Bana verilen evraklarda aracın motorunda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve aracı satın aldım. Ancak iki gün sonra aracın bakımlarını yaptırmak üzere servi...

3 Destek

1 Yorum

Ekspertiz Raporunda Yanlış Kilometre Bilgisi Mağduriyeti

Umut

Auto King

29 Nisan 2025 18:28

3.681

26.03.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Auto King oto ekspertiz firmasına alacağım aracı götürdüm. Aracıma yapılan ekspertiz sonucunda kilometresi 28.500 olarak belirtildi. Buna istinaden aracı alıp İzmir'e getirdim. Aracımı 1 ay sonra satmaya karar verdiğimde, alıcı arkadaşlar farklı bir ekspertiz fi...