29 Eylül 2025 günü saat 15:00 civarında Eskişehir Auto King şubesine kırmızı Citroen C1 aracımla (plaka: 42 HK 412) ekspertiz için gittim. Dyno testi içeren paketi özellikle tercih ettim ve buna göre fiyat ödemeyi kabul ettim. Ancak ekspertiz çalışanı, dyno testi yapmak yerine araçla bir tur atacağını, dyno testinin zararlı olduğunu ve tavsiye etmediklerini söyledi. Ben özellikle dyno için geldiğimi ve yine de istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bana uygun olmayan, fanı bile olmayan bir setup gösterdiler (fren ve amortisör testi yapılan yerdeki rulolu düzenek). Havalandırma olmadığını ve riski de üstlenmediklerini görünce, bu şartlarda testi yaptırmak istemediğimi söyledim ve çıkmaya yöneldim.
Çıkarken muhatap olduğum bey arkamdan “Her şeyi de bilmeyin bir ya” diye laf attı. Polemiğe girmek istemesem de hem kandırılmış hissetmem, hem ciddiyetsiz ve donanımsız iş yapılması, hem de terbiye dışı tavır yüzünden dönüp, 20 küsur yıldır sürücü olduğumu, bırakın da birazcık da bilelim dedim. Aslında içimden, “44 yaşındayım, sen doğmadan önce araba sürüyordum, karbüratöre benzin tükürüp araba çalıştırıyorduk muhtemelen, ki öyle olmasa da bu söylediğin büyük bir ayıp” demek geçti ama bunları içimde tuttum, tek kelime etmeden arabama yöneldim.
Fakat bu terbiye yoksunu Auto King çalışanının, diğer müşteriler, çalışanlar ve aracı satan bey yanında ardımdan hakaret ettiğini işittik. Dönüp terbiyeli olmasını söyledim, sustu.
Auto King kurumsaldır diye gittiğim bu işletmeden kandırılmış hissi, kötü muamele ve bir de hakaret yiyerek ayrıldım. Daha önce Çorlu Auto King’de çok memnun kalmıştım, o yüzden yine tercih etmiştim ama Eskişehir şubesindeki bu tavır beni hayal kırıklığına uğrattı.
Auto King’den, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve bu yaşananların telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde dava açacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar