Auto King Servisinde Kötü İşçilik Ve İlgisiz Davranış

Aracımı 06 CKP 405 plakasıyla yaklaşık iki hafta önce Adana Auto King Kaporta Boya Onarım servisine, kasko kapsamında ön tampon onarımı ve far değişimi için teslim ettim. İşlemin kısa süreceği belirtilmesine rağmen aracım serviste bir hafta kaldı. Teslim sırasında, en son pasta cila işlemlerinin yapılacağı söylendi. Ancak aracımı teslim almaya gittiğimde, yapılan onarım işlemlerinin işçilik açısından beklediğimden çok daha kötü olduğunu gördüm. Özellikle işçilik kalitesinin, teslim ettiğimden daha kötü bir durumda olduğunu fark ettim.

Durumu servis sorumlusu İ** Bey’e ilettiğimde ise, şikayetlerime karşı hiçbir çözüm sunulmadı ve kendisinden lakayıt, alaycı bir tavır gördüm. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Benzer bir sorunla daha önce karşılaşmamıştım.

Beklentim, yapılan kötü işçiliğin düzeltilmesi ve aracımın düzgün bir şekilde onarılmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve dönüş bekliyorum.