to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 525 model aracımı far tamiri için 25 Ocak tarihinde Auto King Erzurum şubesine teslim ettim. En fazla iki gün süreceği söylenen işlem tam 25 gün sürdü ve aracımı bu sürenin sonunda teslim aldım. Buna rağmen araçta sadece far tamiri yapılmış, far yıkama sistemi çalışmıyor ve kaputun ucunda penseyle düzeltilmiş gibi görünen bir ezik bırakılmıştı.
Yaklaşık 10 bin lira tutacak bir işleme karşılık, karşı tarafın sigortası üzerinden 55 bin lira hasar faturası çıkarıldığını öğrendim. Hasar sigortadan karşılanmasına rağmen, aracımın işlemleri eksik ve özensiz şekilde yapılmış, kaputta göze batan bir deformasyon bırakılmıştır. İşin hiçbir aşamasında, ne sürecinde ne de teslim aşamasında kendimi bir müşteri gibi değer görmüş hissetmedim; tam tersine son derece saygısız ve kırıcı bir muamele ile adeta insan yerine konulmadım.
Aracımın kaputundaki ezik ve eksik bırakılan far yıkama sistemi başta olmak üzere yapılan işin tekrar gözden geçirilmesini, gerekli düzeltmelerin ücretsiz ve özenli şekilde yapılmasını ve dosyadaki şişkin ücretlendirme ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19.02.2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Erzurum'da kasko firmamın anlaşmalı olduğu Auto King servisine götürdüm. Burada aracım yaklaşık bir ay bekledikten sonra bana teslim edildi. Aracı teslim aldığımda sis farlarımda ve yapılan boyada ufak eksiklikler vardı. Ben de bunları dile getirdim, bana '...
Aracıma Samsun'da bir tır çarptı. Akabinde oto King Samsun şubesine gidip işlemlerimi başlattım. Aracın tamponuna işlem yaparken bagaj içinde ki sağ farın kapağını kaybettiler. Kendilerine sorunu bildirdiğimde kamera kayıtlarına bakacaklarını söylediler. Araç Mercedes. Eksper için çektikleri resimde...
Auto King Kartal şubesinden aldığım hizmetten memnun kalmadım. Öncelikle aracımda tek memnun kaldığım değişiklik, yapılan ve sıfır olan farın kendisiydi. Diğer hasarlar arasında çamurluk bakalitlerinin zarar görmesi vardı. Tırnakları kırıldı ve yapılması gereken işlem, bakalitlerin değiştirilmesiydi...
Aracımı hasar onarımı için Bodrum Auto King şubesine götürdüm. Tam yedi gün kaldı. Bu sürede ön tamponumu onarıp boyamışlar, tampon demirini değiştirmişler ve iki adet nikelaj çerçeve takmışlar. Salı sabahı bıraktığım aracımı Cumartesi alacağım söylendi ancak bu süre Pazartesi'ye, ardından da Salı s...
Aracımı 13.12.2023 tarihinde Kozyatağı Auto King şubesine teslim ettim. Yapılacak işlemler; - sağ arka kapı düzeltme ve boya - sağ arka çamurluk boya düzeltme - arka tampon boya düzeltme - sağ marşpiyel düzeltme ve boya - 4 jant düzeltme ve boya - iç ve motor detaylı temizlik, seramik kaplama. Ödem...
Yorumlar